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Qué es un Community Manager y cuáles son sus funciones

Vivimos una época en la que los anglicismos y los términos técnicos se han colado completamente en nuestras vidas. En el ámbito del marketing web o social media, todos hemos oído hablar alguna vez del community manager pero quizás no nos hemos parado a analizar un poco que son en realidad. Los community manager, son aquellos profesionales del mundo del marketing web que crean y administran una comunidad en Internet independientemente de la plataforma que se use para ello. Este profesional además de las tareas de gestion y supervisión, también esta a cargo de suministrar contenidos para los diferentes ámbitos en Internet donde esta presente una empresa, organización o institución.

El community manager ha cobrado actualmente en las empresas un papel muy relevante ya que a través de ellos se genera un gran cantidad de tráfico que acaba llegando a la web objetivo gracias a los blogs, cuentas en redes sociales y demás que el community manager gestiona.

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