La empresa de gestión de redes sociales que buscas
Gestión de redes sociales y
community manager para empresas
Desde 2008 ayudando a empresas y emprendedores
Diseñamos tu estrategia de redes sociales a medida
Y LA IMPLEMENTAMOS PARA QUE LLEGUES A TU PÚBLICO OBJETIVO
- SERVICIOS -
Qué te ofrecemos dentro de nuestros servicios de gestión de redes sociales
Una experiencia en la gestión de redes sociales de 12 años de experiencia y más de 20 en lo relativo a experiencia de nuestros profesionales. Pero además, nuestros community managers te ofrecen todo tipo de ventajas y características especiales, para que tu estrategia de social media y de marketing en redes sociales, te permita llegar a tus potenciales clientes y convertirlos.
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Una buena presencia en redes sociales es sinónimo de una buena imagen corporativa. Podemos ayudarte a mejorar tu actual imagen corporativa y de marca, rediseñándola y adaptándola también para proyecte mejor los valores y filosofía de la marca, incluyendo también un diseño más atractivo, moderno y profesional.
Integra tu plan SEO en tu estrategia de presencia en redes sociales para consigue una mayor efectividad en visibilidad de tu marca en Internet. De esta forma podrás llegar a tu público objetivo y tener más posibilidad de conseguir más clientes. Te asesoramos para crear el mejor plan de posicionamiento adaptado a tus necesidades.
La presencia en redes sociales va de la mano de tu estrategia de marketing digital. Por eso, al igual que con tu plan de posicionamiento web, podemos ayudarte a integrar tu estrategia de social media para que tu marca llegue a un mayor número de clientes potenciales y consigas de esta forma más ventas. Consúltanos sin compromiso.
La importancia de un buen servicio de mantenimiento web resulta fundamental para poder llevar adelante un proyecto web comercial. Nuestros profesionales te ayudarán en todo lo que necesites, ya sea para la actualización de contenidos, plugins o simplemente para atender y resolver ágilmente cualquier incidencia técnica.
_ Nos diferenciamos del resto _
Qué nos diferencia como agencia de gestión de redes sociales
Nos diferenciamos en diversos aspectos respecto de nuestra competencia. Nuestra forma de trabajar se fundamenta en el trato cercano y ágil con nuestros clientes, proporcionándoles asesoramiento cuando lo necesitan, ya sea en relación a la gestión de redes sociales o de cualquier otro servicio que requieran.
_ Como trabajamos_
Nuestro proceso Para poner en marcha un proyecto de gestión de redes sociales, es necesario detallar muy bien al principio del mismo todo un conjunto características y requisitos que serán fundamentales para conseguir los objetivos buscados.
En Galerna Estudio te ayudamos a definir correctamente todas las características de tu plan de social media de forma que no quede ningún aspecto importante sin detallar y pueda más tarde representar un problema. Te ayudaremos también en todo momento con cualquier duda técnica o consulta que pueda surgirte, para que puedas tomar las decisiones más apropiadas en función de tus necesidades.
Descubre como trabajamos y cómo podemos ayudarte:
El primer paso será definir cuál es tu audiencia y tu público objetivo y en qué redes sociales deseas llevar a cabo tu campaña.
Antes de elegir cualquier otro aspecto de tu plan, es fundamental conocer bien quién es tu potencial cliente. De esta podremos establecer en qué redes sociales estar presente el perfil que buscas. Es decir, donde se encuentra lo que se conoce como tu buyer persona.
En este primer punto será fundamental especificar los objetivos así como definir los contenidos y recursos con que se cuentan para la planificación de las publicaciones.
Olvídate de conversaciones técnicas con un lenguaje técnico. Te explicamos todos los detalles más técnicos con un lenguaje accesible y sencillo.
Tras la recogida de todas las características y tras consensuar los objetivos, estudiamos toda la información para valorar posibles dudas que puedan surgirnos y en tal caso, poder consultártelas para aclarar cualquier aspecto.
Si tenemos todo claro por nuestra parte, pasaremos a preparar una propuesta técnica y presupuestaria completamente detallada.
La propuesta te la enviamos a tu correo electrónico incluyendo si lo consideras necesario, un presupuesto firmado, sellado y totalmente desglosado. Y todo sin ningún compromiso.
Tras revisar la propuesta, si estuvieras de acuerdo con todo lo ofrecido, para poner en marcha tu campaña te solicitaremos el ingreso de una señal de 1/3 de lo acordado en el presupuesto. Una vez recibamos la señal en cuenta, pondremos en marcha el proyecto inmediatamente.
Durante la ejecución de tu campaña en redes sociales, te iremos informando regularmente del estado y evolución e igualmente, podrás contactar en todo momento para consultarnos cualquier duda.
Nuestro compromiso con los plazos es importante y por ello, haremos todo lo que esté en nuestra mano para cumplir los plazos ofrecidos pero sobre todo, poder cumplir los objetivos marcados.
Será importante también mantener en todo momento una comunicación, fluida y regular.
Una vez terminamos con la campaña, te avisamos y te remitiremos los informes finales que necesites, con toda la información e impacto del trabajo realizado para que lo puedas evaluar.
Analizaremos también los datos para sugerirte modificaciones, mejoras o cambios de cara a continuar en el futuro con nuevas campañas.
¡Y ya está! ¡Así de fácil!
_ Respuestas a preguntas que te estás haciendo _
Por qué escogernos como tu agencia social media
Galerna Estudio es una agencia de gestión de redes sociales con más de 12 años desde que inicio su andadura en 2008. Desde entonces, hemos trabajado y aprendido muchas cosas en todo lo relativo a social media y podemos ofrecer un servicio de community manager profesional, de calidad y completamente a medida.
Nuestro objetivo es ofrecerte el mejor servicio posible basado en toda nuestra experiencia acumulada, para que tu marca o empresa conecte con tu público objetivo. A continuación te explicamos algunos motivos por los que deberías trabajar con nosotros.
Proyecto para clientes importantes
Hemos trabajado para todo tipo de clientes. Desde instituciones públicas como el Acuario de Gijón o la AEMIC, empresas destacadas a nivel local como García Rama, Posada S.A o el Grupo Fresno, EDP, Fundación DKV y Mitsubishi a nivel nacional e Inbound Cycle a nivel internacional.
Campañas social media a medida y profesionales
Diseñamos e implementamos tu campaña de redes sociales de forma completamente personalizada, siguiendo una metodología profesional basada en años de experiencia y multitud de proyectos realizados.
Te informamos con todo detalle de las características y entresijos de tu campaña, así como de la evolución de la misma y el impacto que tenga. También estamos a tu disposición en todo momento para resolver cualquier duda que necesites resolver.
Presupuestos económicos
Sabemos del momento por el que estamos pasando y por ello en cada propuesta presupuestaria tratamos de ajustar nuestros precios y presupuestos de gestión de redes sociales.Te asesoramos también en torno a la mejor inversión posible en función de tu proyecto y de tu presupuesto.
También ofrecemos diferentes fórmulas de pago para facilitar la puesta en marcha de nuevos proyectos iniciados por emprendedores y micropymes.
Estrategias de redes sociales contrastadas
Diseñamos e implementamos estrategias social media contrastadas para llegar a tu público objetivo. Nuestro enfoque de marketing en redes sociales es diseñar un plan que no solo se adapte a los objetivos y valores de tu marca, sino que sea capaz de captar la atención e interés de tus potenciales clientes.
Como expertos en marketing social, te asesoraremos y recomendaremos la mejor estrategia para tu marca o empresa ya que en ocasiones las campañas de anuncios suelen dar excelentes resultados sin necesidad de realizar grandes inversiones.
La agencia de community manager en Asturias mejor valorada
Somos la agencia con mejores valoraciones actualmente de Asturias en Google My Business, lo cual no es casualidad. Nuestros clientes nos avalan y reconocen la satisfacción con el trabajo realizado en diferentes tipos de proyectos, incluyendo los servicios de gestión en redes sociales.
Sabemos qué funciona y qué no en el sector del social media, y trabajamos aplicando todo nuestro bagaje y experiencia aplicándolo a tu campaña.
_ Preguntas frecuentes _
Preguntas frecuentes sobre gestión de redes sociales
Consulta las preguntas más frecuentes sobre los aspectos más importantes de la gestión de redes sociales y community manager
¿Qué es la gestión de redes sociales?
La gestión de redes sociales es un servicio llevado por la figura profesional community manager, cuyo trabajo se divide en dos importantes acciones.
Por un lado, una estrategia que sirve para determinar con exactitud cómo hacer llegar a los potenciales clientes el producto, servicio o imagen de marca que se está promocionando a través de las redes sociales.
En este sentido, el profesional tiene la tarea de identificar y desarrollar aquellas imágenes y textos que harán que el público objetivo se sienta atraído. Debe elaborar un material visual, como fotografías, carteles publicitarios, videos promocionales; así como una adecuada y perfecta redacción del contenido.
Ahora bien, además el community manager debe planificar las publicaciones, es decir, debe evaluar cuál es la frecuencia y el horario en que dichas publicaciones causarán un mayor impacto.
¿Cuántas redes sociales utilizar como estrategia de marketing?
La idea de abrir muchas para obtener un mayor alcance suena tentadora. Sin embargo, gestionar una red social efectivamente supone mucho tiempo y dinero.
Por tanto, lo ideal es elegir solo aquellas que mejor se adapten al tono de comunicación que se persigue y que mejor funcionen como canal para llegar a tu público objetivo.
Antes de abrir cualquier red social con propósitos empresariales, es recomendable evaluar el comportamiento de la audiencia: intereses, hábitos, frecuencia de uso, entre otros factores.
¿Cómo llegar asertivamente al público objetivo en las redes sociales?
Ya sabes que lo mejor es generar contenido de muy buena calidad, pero también otros aspectos como la originalidad, la autenticidad y la innovación podrían ayudarte con este cometido.
En nuestro caso, dentro del servicio de gestión de redes- community manager nos enfocamos en presentar contenido que no se vea con mucha asiduidad, como por ejemplo, infografías que cuentan de forma diferente las ventajas de un producto o servicio; o videos que impacten y hagan reflexionar a la persona en que realmente necesita ese producto; entre otros.
Eso sin mencionar que al ser contenido original e innovador llama mucho más la atención y tiende a viralizarse rápidamente. Lo que se traduce en muchos más seguidores y potenciales clientes.
¿Cómo un community manager crea una comunidad de seguidores sólida?
Básicamente, lo que hace es practicar la escucha activa, impulsar la participación y siempre estar allí para contestar las dudas de los seguidores. Esto hace que las personas se identifiquen fácil y rápidamente con la marca, los hace sentir que pertenecen a algo y, por consecuencia, lo comunican a otros tantos más, que a la larga, terminan sintiéndose igual.
Además recuerda que también influye significativamente el impartir contenido de calidad atractivo y veras.
¿Si tengo redes sociales es necesario tener una página web?
Son muchas las empresas o marcas personales que piensan que por tener redes sociales y poder comunicarse con su comunidad y clientes es más que suficiente.
Sin embargo, si se quiere incrementar el alcance de la empresa se vuelve necesario contar con un sitio web.
Veámoslo así. Con las redes sociales tus clientes sabrán de ti; no obstante con una web te encontraran hasta aquellos que no hacen uso con asiduidad del tipo de formato de las redes sociales.
Además que mediante el uso de buscadores, las posibilidades de que te encuentren son muchas más amplias, si se hace un buen uso de palabras claves relacionadas con el nicho de la empresa o negocio.
Eso sin mencionar que con la implementación de una página web puedes terminar de definir la identidad de la marca, ya que existen mayores posibilidades de personalización. Además de que se puede plasmar mucha más información útil, de forma más clara y ordenada.
Se pueden incluir enlaces hacia cada una de las redes sociales, por lo que se pueden trabajar en conjunto ambas estrategias.
¿Cómo cliente puedo suministrar imágenes y contenido?
Sí puedes. Siempre y cuando se trate de contenido visual y escrito de muy buena calidad.
Y con contenido visual de calidad nos referimos a aquellas imágenes o fotografías que cuenten con las siguientes características: que estén bien enfocadas, con una adecuada iluminación, con fondos coherentes, con niveles de saturación y contrastes adecuados y con un tamaño ideal para cada red social.
Ahora, en cuanto al contenido escrito este debe ser atractivo y lo suficientemente persuasivo. Por supuesto, libre de errores de ortografía y gramática.
¿Cómo funciona su servicio de gestión de redes sociales - community manager?
Nuestro servicio incluye la creación de la estrategia, el diseño del contenido visual y escrito, la planificación de las publicaciones y el seguimiento analítico del alcance de las acciones realizadas.
Específicamente, nos encargamos de gestionar tus perfiles profesionales en todas las redes sociales que tengas activas y todas aquellas que convengan activar. Así mismo, nos encargamos de mantener contacto con la comunidad de seguidores.
También, nos encargamos de realizar los diseños de imagen, vídeos (opcional) y el contenido de calidad.
Como parte de la planificación, creamos un calendario de publicaciones mensual con contenido adaptado al formato de cada red social.
Por si fuese poco, analizamos la competencia y monitoreamos constantemente la percepción que tiene el usuario de la marca, de modo que en caso de alguna crisis de reputación podamos implementar un plan eventual.
Y por último, realizamos informes mensuales para ver la evolución de cada uno de los perfiles.
¿Cuánto puede llegar a costar un servicio de gestión de redes sociales?
Hablar de un precio exacto es un poco complicado, ya que cada trabajo es muy diferente. Todo básicamente dependerá de las acciones o tareas exactas a realizar.
Debemos tener presente que la gestión de redes sociales puede ir desde simplemente implementar un letrero de promoción en una imagen, hasta la realización de infografías 3D, entre muchas otras tareas.
Por tal motivo, en nuestro caso particular, le impartimos al cliente todas las tareas que podemos realizar en cada una de sus redes sociales con su respectivo costo, para que sea el mismo el que determine cuánto está dispuesto a gastar cada mes y cuáles son sus objetivos.
_ ÚLTIMOS TRABAJOS _
Portafolio Descubre los últimos proyectos que hemos desarrollado.
_ Ellos han confiado en nosotros _
Clientes y Colaboraciones Descubre algunos de nuestros principales clientes y colaboradores que confiaron en nosotros.
Hemos trabajado en la gestión de redes sociales para pequeñas y medianas empresas, instituciones públicas, autónomos, freelances y emprendedores y también hemos realizado colaboraciones con algunos de los blogs más importantes del sector del marketing digital.
Contacté con ellos para el diseño de la nueva web de nuestra empresa y desde el primer momento, la dedicación, profesionalidad y saber hacer, se hicieron notar. Se adaptaron por completo a nuestras exigencias y finalmente, consiguieron el resultado que queriamos. Han estado pendientes en todo momento de que todo funcionase correctamente, por lo que hago una meción especial a Alvaro, que sin duda, hace un seguimiento y soporte excelente.100% recomendables.
Muy satisfecha con el trabajo desarrollado por Galerna Estudio en el diseño de mi página. Desde el principio han mostrado interés en el proyecto, asesorado y aclarado todas las dudas que me han ido surgiendo. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Desde hace ya muchos años, Álvaro y su equipo de Galerna son los profesionales de confianza en manos de quienes pongo los aspectos relativos a la gestión de mi web personal/profesional; así como el diseño, alojamiento y mantenimiento de mis diversas webs profesionales en los distintos modelos de negocio que he tenido.
Siempre he encontrado en ellos buena disposición, excelente trato, y una seguridad y confianza impagables.
Desde el primer momento me han explicado todo el proceso súper detallado, se han adaptado a mis necesidades y mis tiempos. El resultado es un logo que me encanta y una pág web con la que me identifico. Muchas gracias por vuestro esfuerzo. Ha sido muy fácil todo gracia a vosotros.
