MANTENIMIENTO WEB SANTANDER
Manten tu página web actualizada y segura EN Santander
Soporte técnico para tu web en Santander: actualizaciones, seguridad y ayuda profesional cuando más lo necesitas.
Nosotros cuidamos de tu web, para que tú puedas cuidar de tu negocio
Desde 2008 ayudando a empresas y emprendedores EN CANTABRIA
– SOPORTE TÉCNICO PROFESIONAL Y CERCANO CUANDO REALMENTE NOS NECESITAS –
Crear una web que funcione bien es solo una parte del proyecto. Atender las incidencias técnicas y mantenerla siempre al día es igual de importante.
Contar con un buen servicio de mantenimiento web en Santander, que responda rápido ante problemas y dudas, es clave para la tranquilidad de tu negocio.
Nos caracterizamos por ofrecer un soporte técnico ágil y cercano, siempre disponible cuando más lo necesitas.
Si surge cualquier urgencia, estamos a solo una llamada o correo de distancia, preparados para resolver el problema de forma rápida y eficaz.
– MÁS DE 15 AÑOS DE EXPERIENCIA MANTENIENDO PÁGINAS WEB –
Con más de 15 años de experiencia en servicios de mantenimiento web y un equipo con más de 20 años en el sector, ofrecemos un servicio profesional y cercano a empresas de Santander y de toda Cantabria.
Una web actualizada y libre de errores mejora la experiencia de tus usuarios, ayuda al posicionamiento SEO, protege frente a ataques y transmite confianza.
Sabemos lo importante que es responder rápido cuando algo falla.
Actualmente gestionamos el mantenimiento de decenas de páginas web, lo que nos permite aplicar procesos afinados y buenas prácticas para cuidar también de tu proyecto.
- Servicio de mantenimiento web personalizado -
Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento web para WordPress en Santander
Más de 15 años de experiencia como empresa de mantenimiento web WordPress avalan nuestro trabajo.
Te ofrecemos una gama de servicios completa para que tu proyecto web esté bien cuidado y funcione sin sorpresas.
Contarás con un equipo de profesionales que te ayudará a tomar decisiones técnicas y a priorizar aquello que realmente necesitas en tu día a día.
Actualizaciones completas
Las actualizaciones periódicas son esenciales para la seguridad y el rendimiento de tu web.. Nos encargamos de actualizar WordPress, la plantilla, los plugins y otros componentes, así como de optimizar base de datos, revisar enlaces, pulir detalles de rendimiento y mejorar la experiencia de usuario.
Copias de seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares para proteger tus archivos y tu base de datos. Mantenemos sistemas de copia y restauración que permiten recuperar la web con rapidez en caso de error, ataque o problema con el servidor.
Gestión Email
Te ayudamos con la gestión técnica del correo asociado a tu dominio, configuraciones, cambios de servidor y resolución de incidencias. El objetivo es que tu email corporativo funcione de forma estable y segura, con el menor número posible de interrupciones.
Monitorización y soporte
Monitorizamos el estado de tu web y del servidor para detectar incidencias antes de que afecten a tus usuarios. Supervisamos recursos, rendimiento y caídas, y actuamos con rapidez para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir.
_ Te asesoramos sin compromiso _
Pide ahora tu presupuesto de mantenimiento web en santander
- Todo lo que necesitas para mejorar tu presencia Online -
Te ofrecemos otros servicios para complementar tu proyecto web
Además del mantenimiento web en Santander, ponemos a tu disposición otros servicios que ayudan a mejorar la visibilidad y el rendimiento de tu proyecto online.
Posicionamiento SEO
El SEO mejora la visibilidad orgánica de tu web en Google. Optimizamos estructura, contenidos y velocidad para atraer más visitas cualificadas a tu sitio.
Alojamiento Web Hosting
Un hosting profesional garantiza que tu web esté disponible y cargue rápido Te asesoramos para escoger la opción más adecuada y gestionamos la parte técnica para que no tengas que preocuparte.
Consultoría SEO
La consultoría SEO mejora el posicionamiento mediante análisis y optimización a medida. Analizamos tu proyecto, resolvemos dudas y definimos un plan de acción para captar más clientes en Santander y alrededores.
SEO Local
El SEO Local potencia la visibilidad de tu negocio en búsquedas de tu zona. Optimizamos web y perfil de Google Business con acciones periódicas para captar clientes cercanos y reforzar reputación.
_ Nos diferenciamos del resto _
Beneficios de contratarnos para el soporte de tu web en Santander
Desde hace más de 15 años gestionamos el mantenimiento de decenas de páginas web de clientes de distintos sectores.
Nos diferenciamos por ofrecer un servicio cercano y ágil, reaccionando rápido ante incidencias y explicando cada actuación con total transparencia.
Si además alojas tu web con nosotros, disfrutarás de un servicio de hosting optimizado y de un equipo técnico que conoce tu proyecto al detalle.
Servicio cercano al cliente
Nuestro servicio de mantenimiento web en Santander es cercano y completamente individualizado. Hablamos tu idioma y buscamos soluciones prácticas a los problemas del día a día.
Alta velocidad de respuesta
Sabemos que una caída o un error en la web implica perder oportunidades. Priorizamos la rapidez de respuesta para resolver cuanto antes cualquier incidencia.
Cumplimos nuestra palabra
Podemos formalizar el servicio mediante un contrato donde se detallen tareas, tiempos y condiciones. De esta forma, sabes exactamente qué incluye tu plan de mantenimiento.
Mantenimiento web a medida
Tú decides de qué aspectos quieres que nos encarguemos, desde actualizaciones básicas hasta un mantenimiento integral.
Plazos de resolución
Cada ticket o consulta que recibimos se gestiona de forma profesional y con plazos de respuesta acordados.
Compromiso con tu web
Asumimos el mantenimiento de tu web como si fuera propia, buscando siempre la estabilidad y la mejora continua.
_ Ellos han confiado en nosotros _
Conoce la opinión de nuestros clientes
Más de 95 valoraciones reales y positivas en Google avalan nuestro trabajo
Hemos trabajado con pequeñas y medianas empresas, instituciones, autónomos y emprendedores que necesitan un servicio profesional de mantenimiento web.
Las reseñas y testimonios reflejan nuestra forma de trabajar: cercanía, rapidez de respuesta y compromiso con cada proyecto.
- Diseño web basado en más 15 de experiencia -
Dónde estamos
- ÚLTIMOS TRABAJOS -
Proyectos activos de mantenimiento web en Santander
Proyectos activos de mantenimiento web
- NUESTRO PROCESO -
Cómo trabajamos el mantenimiento de una web
Definir bien las características de un servicio de mantenimiento web es fundamental para cubrir las necesidades reales de cada proyecto.
En Galerna Estudio te ayudamos a identificar qué necesita tu web en el día a día y qué tareas conviene automatizar o delegar.
Analizamos tu proyecto en detalle, revisando el estado técnico actual, el uso que haces de la web y los recursos disponibles.
Te explicamos cada punto con un lenguaje claro, sin tecnicismos innecesarios, para que tengas muy claro qué incluye el servicio y cómo te ayuda.
1. Estudio de tu caso particular
Analizamos tu proyecto en particular, solicitándote toda la información solicitando de toda la información de carácter técnico cómo nivel ve contenidos qué es tener bajo control o seguimiento diario.
Te asesoraremos todo lo que necesites, explicándote todos los aspectos técnicos y funcionales necesarios con un lenguaje sencillo y de fácil comprensión. Queremos que conozcas al detalle todo lo que podemos hacer por tu página web.
2. Propuesta técnica y presupuestaria
En función de toda la información que nos proveas, te podremos ofrecer una o varias propuestas técnicas y presupuestarias adaptadas a todas tus necesidades.
Una vez que tengas clara la propuesta que mejor se adapte a tus necesidades, te remitimos un presupuesto oficial completamente detallado, firmado y sellado.
3. Desarrollo del servicio de mantenimiento web
Llevamos a cabo nuestro servicio de manteniendo en todo momento, una comunicación ágil y fluida con nuestros clientes. De esta forma estamos continuamente a su disposición para resolver cualquier duda, o llevar a cabo cualquier intervención sobre las incidencias técnicas que puedan ocurrir.
Tendrás a tu disposición en todo momento, también los fines de semana para urgencias, a una misma persona conocedora de tu proyecto, que gestionará tus consultas y tickets para poder resolverlos con la mayor celeridad posible.
En definitiva, dispondrás de un servicio de mantenimiento web completamente personalizado e individualizado. Cuidaremos de tu proyecto web como si fuera el nuestro.
4. Formación y asesoramiento continuado
Bajo nuestro servicio de mantenimiento, te ofrecemos sin coste adicional formación para la administración de tu página web, enseñándote a realizar aquellas tareas en las que te puedan surgir dudas sobre su realización.
También te ayudaremos a que puedas administrar tu panel control de tu hosting basado en cPanel, y puedas gestionar desde tus cuentas de correo a las estadísticas de visitas de tu web.
Y en líneas generales, podrás solicitarnos el asesoramiento que necesites para tu web continúe creciendo y mejorando tanto de cara a a tus potenciales clientes como a su visibilidad en los resultados de búsqueda de Google.
- Experiencia y profesionalidad -
Tu página web en buenas manos. Actualizada y protegida al 100%
Sabemos lo crítico que es un buen mantenimiento web para cualquier negocio que depende de su página para generar contactos y ventas.
Desde 2008 trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, resolviendo incidencias con rapidez y aplicando mejoras continuas.
Hoy damos servicio de mantenimiento a decenas de páginas web, muchas de ellas de empresas en Santander y en el resto de Cantabria.
Actualizamos en el momento adecuado la plantilla, los plugins y el propio CMS, comprobando compatibilidades y corrigiendo posibles errores.
Así conseguimos que tu web esté siempre protegida y rinda de forma óptima.
Actualizaciones de Software
Actualizamos en el momento adecuado todos los elementos de la web: la plantilla, los plugins y el CMS.
Corregimos posibles problemas de incompatibilidades para que tu web funcione correctamente siempre.
Copias de seguridad y respaldo
Hacemos nuestras propias copias de seguridad de forma mensual, además de las que pueda hacer el proveedor de tu servicio de alojamiento.
En caso de ser necesario utilizamos las copias para recuperar y reestablecer la web a una versión anterior.
Tu correo electrónico siempre funcionando
Los problemas con el uso del correo electrónico suelen ser bastante frecuentes en determinados servicios de alojamiento web y mantenimiento, tal y como los han descrito numerosos clientes que decidieron migrar su página web con nosotros.
Sabemos lo desesperante que es que estas incidencias no se resuelvan y sean una fuente constante de problemas de comunicación de la empresa con sus clientes.
Por ello, haremos siempre todo lo posible para revolver de la forma más rápida cualquier incidencia que surgiera con cualquier de tus cuentas de correo electrónico.
Presupuestos económicos
Ofrecemos precios tanto para el alojamiento de páginas web como para el mantenimiento de las mismas, muy económicos y ajustados. Todo sin mermar el servicio ni la profesionalidad aplicada en el mismo.
Podrás beneficiarte además de precios aún más ajustados para realizar cualquier tipo de tarea técnica o de actualización de contenidos alojando tu página web con nosotros.
Somos conscientes del periodo que estamos viviendo y de la necesidad de adaptarnos a las circunstancias.Por ello, te pretaremos el mejor servicio posible al precio más económico.
La seguridad que da la experiencia
Tenemos más de 12 años de experiencia en el ámbito del mantenimiento web. Hemos abordado y solucionado una gran cantidad incidencias técnicas, lo que nos ha dado un gran bagaje sobre cómo solucionar determinados problemas que normalmente suelen presentarse cuando se tiene una página web a un servicio de correo electrónico.
Ofrecemos la tranquilidad y seguridad de poner a tu servicio un equipo de profesionales altamente cualificado, que podrá hacerse cargo en todo momento de cualquier tipo de incidencia que pueda surgir con tu página web o correo electrónico, dándole solución de la forma más rápida posible.
Soporte técnico los 365 días del año
Nuestro servicio de mantenimiento web incluye, además un soporte técnico convencional, un soporte para resolución de incidencias también los fines de semana o los festivos.
Tu página web correo electrónico o cualquier servicio incluido que te prestemos, estará cubierto los 365 días del año para las incidencias más urgentes que puedan surgir y que resulten fundamentales de resolver con celeridad.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web
¿De qué trata un servicio de mantenimiento web en Santander?
El mantenimiento web es una serie de tareas que se realizan periódica o continuamente para que un sitio web funcione adecuadamente, sea fácil de navegar, cargue rápidamente, entre otras.
Es muy importante hacerle mantenimiento a una página web, ya que de esta manera se garantiza que el usuario tenga una buena experiencia de usuario y que siempre esté optimizada, solo así será mucho más fácil que Google le dé el visto bueno y le otorgue una buena posición en los resultados de busqueda.
Ahora bien, un buen mantenimiento o un mantenimiento completo debe abarcar dos aspectos: la página en sí misma y el servidor.
¿Qué incluye exactamente vuestro servicio de mantenimiento web en Santander?
Nuestro servicio de mantenimiento web en Santander incluye actualizaciones periódicas de WordPress (o el CMS que utilices), temas y plugins, revisión de seguridad, optimización básica de rendimiento y limpieza de elementos innecesarios.
También realizamos copias de seguridad, monitorizamos el estado de la web y del servidor y te ofrecemos soporte técnico para resolver incidencias o dudas del día a día.
Ventajas de contratar un servicio de mantenimiento web profesional
Salvo que tengas conocimientos puedes realizar tú mismo el mantenimiento, sino es mejor dejarlo en manos de un profesional, además que podrás gozar de otras ventajas como:
- No tendrás problemas con el funcionamiento de tu web
- Podrás centrarte en la actividad principal de la empresa
- Contarás con un servicio técnico las 24 horas del día.
- Ahorrarás tiempo y te evitarás dolores de cabeza.
- No tendrás que preocuparte por virus o hackers.
- Podrás aumentar el porcentaje de conversión.
- Mejorarás el posicionamiento SEO.
Una vez publicada la web, ¿Tengo que pagar por el mantenimiento?
Una vez publicado el sitio web no tendrás que pagar por el mantenimiento del primer año. En caso de hacer cualquier tipo de ajustes podremos hacerlo. Sin embargo, si se genera algún tipo de actualización tanto del gestor de contenidos como de los plugins, temas o plantillas, ahí sí tendrías que pagar por ello.
Luego del primer año y por un módico precio, si así lo deseas, podemos realizar las tareas que implican un buen mantenimiento web.
Si necesito actualizar contenidos, ¿me pueden ayudar?
Por supuesto. Si después de haber puesto en marcha la web surge la necesidad de realizar algún cambio o modificación en el contenido, podremos ayudarte.
En este caso, evaluaremos la magnitud del cambio para poder pasarte el presupuesto o simplemente te indicaremos cómo realizar los cambios que quieras llevar a cabo, para que tú mismo puedas hacerlos.
¿Es obligatorio contratar un plan de mantenimiento con permanencia?
No exigimos permanencia obligatoria: puedes contratar el mantenimiento web de forma mensual, trimestral o anual según te resulte más cómodo.
En cualquier caso, antes de empezar te explicamos por escrito qué incluye el servicio y qué tiempos de respuesta manejamos, para que tengas claro qué estás contratando.
¿Podéis llevar el mantenimiento si mi web no está hecha en WordPress?
Aunque estamos especializados en mantenimiento de webs WordPress, también podemos estudiar tu caso si tu sitio utiliza otro CMS o una solución a medida.
Revisamos la tecnología de tu web, el servidor donde está alojada y el tipo de cambios que necesitas, y si vemos que podemos ofrecer un servicio de calidad, te planteamos una propuesta de mantenimiento adaptada
¿Cómo funciona el soporte técnico?
Todos nuestros servicios disponen de servicio técnico. Contamos con diseñadores web, desarrolladores y técnicos de marketing digital con mucha experiencia y siempre dispuestos a asesorarte.
En el caso de que contrates nuestro servicio de mantenimiento, tendrás asegurada una asistencia técnica las 24 horas del día.
¿Qué pasa si me hackean el sitio web?
A muchas personas les sucede esto debido a que no acuden al servicio de mantenimiento web, el cual sí está bien hecho, garantiza la seguridad de toda la web.
En nuestro caso, la seguridad para nosotros es una de las cosas más importantes, por ello implementamos todas las estrategias o acciones que eviten este tipo de hecho y mantengan protegidos tanto la web como el servidor.
Ahora, si estás pasando por ello, no dudes en contactarnos y con gusto nos encargaremos de restablecer la web.
¿El mantenimiento web resuelve caídas del sitio web?
Esta es una de las tareas más importantes que debería incluir un buen servicio de mantenimiento. No puedes darte el lujo de que tu web esté caída, por lo que para evitarlo, es mejor que no consideres como opcional este servicio.
No obstante este servicio de restauración de una copia de seguridad, solo te lo podemos asegurar si tienes alojada tu página web con nosotros, ya que en servidores de terceros no podemos conocer la forma ni la cantidad de copias de seguridad que realicen
¿Puedo contar con actualizaciones de software?
Cuando se desarrolla un sitio web con WordPress hay que aplicar actualizaciones periódicamente, ya que estas sirven para corregir posibles problemas de funcionamiento y problemas de seguridad. Sin embargo, querer hacerlo por cuenta propia se sentirá como si te estuvieses adentrando en terreno pantanoso, provocando errores en la web.
Por ello, es nuevamente importante acudir al servicio de mantenimiento web, que en nuestro caso, si incluimos las actualizaciones de software.
¿El mantenimiento web WordPress incluye renovación de certificados SSL y dominios?
Tanto la renovación de certificado SSL y dominio están incluidos en nuestro servicio de mantenimiento web.
A pesar de que en teoría un certificado se instala y ya, en la práctica pueden surgir muchos problemas debido a, por ejemplo, una mala configuración de la zona DNS de un dominio, un error de librería en CPanel, entre otros; lo que a su vez impedirá que los usuarios puedan visitar tu web. Por ello, es importante siempre tener a la mano personas capacitadas que puedan resolver estas situaciones.
En el caso del dominio, este debe ser renovado anualmente, pero en el caso de que no lo tengas en un método de pago automático y un correo accesible, este no se renovará. Pero precisamente en estos casos, el servicio de mantenimiento web WordPress que contrates se encargará de ello.
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