Grumatel nos contactó debido a problemas serios con su tienda online basada en una versión antigua de Prestashop.
El sitio no solo había dejado de funcionar, sino que el acceso al dominio estaba completamente interrumpido, lo que afectaba gravemente las operaciones del negocio.
Tras realizar una exhaustiva revisión técnica, logramos recuperar la tienda y restaurar su funcionamiento completo.
Objetivos
Nuestro objetivo principal fue garantizar la recuperación completa del sitio de Grumatel.
Este proceso incluyó restaurar archivos y bases de datos desde copias de seguridad antiguas y realizar ajustes técnicos en la plataforma para que volviera a estar operativa.
Además, se planteó un rediseño más moderno y funcional, migrando la tienda a una plataforma más estable y fácil de gestionar, como WordPress.
Características
Este proyecto tuvo varias fases críticas. Primero, el equipo de Galerna Estudio llevó a cabo la recuperación y diagnóstico del problema, trabajando en la programación PHP y las consultas de la base de datos SQL para restaurar la tienda.
Posteriormente, recomendamos a Grumatel migrar su tienda a WordPress, plataforma que permite una gestión más sencilla y moderna.
A partir de ese momento, asumimos también la administración de la página, su hosting y la gestión del dominio y cuentas de correo, brindando a la empresa un soporte integral y continuo.
Tras del desarrollo la tienda online de Grumatel en WordPress por terceros, surgió un nuevo inconveniente crítico: la pérdida de la indexación de todas las URLs en los motores de búsqueda.
Esto afectó directamente al posicionamiento web del sitio, lo que generó una drástica caída en el tráfico orgánico y la visibilidad de la tienda online.
Para abordar este problema, realizamos una serie de auditorías exhaustivas. Primero, identificamos que varias configuraciones de SEO estaban desajustadas debido a la migración, lo que incluía errores en los archivos robots.txt y sitemap.xml. También encontramos enlaces rotos y redirecciones mal configuradas.
Tras estas investigaciones, presentamos a Grumatel un informe detallado con una propuesta de correcciones urgentes, que incluyó la optimización de las URL, la revisión de la estructura de enlaces internos, la creación de un nuevo sitemap, y la implementación de redirecciones 301 para evitar la pérdida de autoridad de las páginas.
Gracias a estas soluciones, el sitio logró recuperar su posicionamiento paulatinamente y volver a captar tráfico orgánico.
Actualmente, Grumatel sigue confiando en nosotros para mantener su tienda online y garantizar que funcione sin problemas.
