La empresa de mantenimiento web que buscas

Mantenimiento web. Tu web en buenas manos

Desde 2008 ayudando a empresas y emprendedores

Más de 90 clientes confían en nuestro mantenimiento web

MÁS DE 90 DOMINIOS Y WEBS GESTIONADAS EN HOSTING PROPIO

Diseño web Gijón
Experiencia de más de 12 años

Administramos y gestionamos páginas web de empresas, PYMES e instituciones publicas como el Acuario de Gijón.

Más de 12 años de experiencia

Tenemos más de 12 años de experiencia como agencia de mantenimiento web y más de 20 como profesionales.

Referentes en mantenimiento web

Somos la empresa mejor valorada de mantenimiento web en Asturias con más de 50 reseñas positivas de clientes reales.

Lo dicen nuestros clientes

Consulta las reseñas de nuestros clientes en nuestra ficha de empresa en Google My Business.

Presupuestos económicos

Cuéntanos qué necesitas y te haremos una propuesta técnica personalizada y económicamente ajustada.

Pide presupuesto sin compromiso

Te remitimos una propuesta completamente detallada y te la explicamos con un lenguaje sencillo y comprensible.

_ ¿Quieres saber cuánto cueta el mantenimiento web? _

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mantenimiento web wordpress Otros servicios para complementar tu proyecto

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Diseño Gráfico

Nuestros equipo de diseñadores prorfesionales te asesorán en la creación de la mejor identidad corporativa para tu marca o empresa.También te proporcionaremos la papelería corporativa que necesites, de forma original, moderna y atractiva.

Posicionamiento Web

Tras la realización de una auditoria de la situación de una página web, creamos un plan a medida para mejorar la visibilidad en buscadores. Te explicaremos las mejores palabras clave para enfocar el posicionamiento de tu web así como las acciones más apropiadas.

Marketing Digital

Diseñamos la estrategia de marketing digital más adecuada a las características propias de tu proyecto. Te recomendamos las mejores acciones en redes sociales ya sea para la divulgación de contenidos o mediante el uso de campañas de publicidad segmentada.

Mantenimiento Web

Tan importante como el propio desarrollo de tu págiina web, es disponer de un servicios profesional de hosting y mantenimiento. Galerna Estudio estudio te proporciona ambos servicios durante los 365 días del año con respuestas ágiles y eficientes.

_ Nos diferenciamos del resto _

Agencia diseño web Qué nos diferencia como agencia de mantenimiento web

Desde hace más de 12 años, llevamos el mantenimiento de decenas de cuentas de páginas web de clientes. Nos diferenciamos de nuestra competencia ofreciendo un servicio cercano y ágil, reaccionando rápidamente ante las necesidades e incidencias técnicas cuando aparecen, explicando los motivos de la misma con total transparencia. Alojando tu web en nuestro servicio de hosting, tendrás a tu disposición estas y muchas otras características.

Servicio cercano al cliente

Nuestro servicio de mantenimiento web es cercano y completamente individualizado.

Respuestas ágiles

No te haremos esperar o dilataremos las respuestas a tus necesidades o consultas.

Alta velocidad de respuesta

Sabemos de la importancia de ofrecer respuestas ágiles y precisas. Sin demoras.

Escuchamos tus necesidades

Y por ello, haremos todo lo posible en que tengas un servicio profesional, ágil y eficiente

Cumplimos nuestra palabra

Te ofrecemos incluso la firma de un contrato donde detallar las características del servicio.

La garantía de nuestros clientes

Nuestros servicios profesionales están avalados por nuestros clientes y sus reseñas.

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Mantenimiento web a medida

Tú decides de qué aspectos quieras que nos encargemos o administremos.

Hosting, contenidos, virus

Un servicio a medida y ágil avalado por más de 80 webs administradas.

Plazos de resolución

Cada ticket o consulta que recibimos es gestionada de forma ágil y profesional.

Seriedad y agilidad

Sabemos lo importante que es actuar rápidamente cuando surje un problema.

Compromiso con tu web

Llevamos el mantenimiento web de las páginas de nuestros clientes con seriedad.

Atención individualizada

Queremos que te sientas seguro y cuidado, atendido cuando y como lo merece tu web.

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_ Como trabajamos_

Comunicación con nuestros clientes​​ Nuestro proceso

Definir y acotar las características de un servicio de mantenimiento web, resulta fundamental para que este cumpla con las necesidades específicas de cada tipo de proyecto.

En Galerna Estudio te asesoramos no solo en torno a identificar las especificaciones técnicas más adecuadas para tu página web, también te ayudamos a identificar las principales necesidades del día a día que necesites tener cubiertas.

Descubre como trabajamos y cómo podemos ayudarte :

Analizamos tu proyecto en particular, solicitándote toda la información solicitando de toda la información de carácter técnico cómo nivel ve contenidos qué es tener bajo control o seguimiento diario.

Te asesoraremos todo lo que necesites, explicándote todos los aspectos técnicos y funcionales necesarios con un lenguaje sencillo y de fácil comprensión. Queremos que conozcas al detalle todo lo que podemos hacer por tu página web.

En función de toda la información que nos proveas, te podremos ofrecer una o varias propuestas técnicas y presupuestarias adaptadas a todas tus necesidades.

Una vez que tengas clara la propuesta que mejor se adapte a tus necesidades, te remitimos un presupuesto oficial completamente detallado, firmado y sellado.

Llevamos a cabo nuestro servicio de manteniendo en todo momento, una comunicación ágil y fluida con nuestros clientes. De esta forma estamos continuamente a su disposición para resolver cualquier duda, o llevar a cabo cualquier intervención sobre las incidencias técnicas que puedan ocurrir.

Tendrás a tu disposición en todo momento, también los fines de semana para urgencias, a una misma persona conocedora de tu proyecto,  que gestionará tus consultas y tickets para poder resolverlos con la mayor celeridad posible.

En definitiva, dispondrás de un servicio de mantenimiento web completamente personalizado e individualizado. Cuidaremos de tu proyecto web como si fuera el nuestro.

Bajo nuestro servicio de mantenimiento, te ofrecemos sin coste adicional formación para la administración de tu página web, enseñándote a realizar aquellas tareas en las que te puedan surgir dudas sobre su realización.

También te ayudaremos a que puedas administrar tu panel control de tu hosting basado en cPanel, y puedas gestionar desde tus cuentas de correo a las estadísticas de visitas de tu web.

Y en líneas generales, podrás solicitarnos el asesoramiento que necesites para tu web continúe creciendo y mejorando tanto de cara a a tus potenciales clientes como a su visibilidad en los resultados de búsqueda de Google.

_ Respuestas a preguntas que te estás haciendo _

mantenimiento de páginas web​ Por qué escogernos como tu empresa de mantenimiento web

Sabemos perfectamente la importancia en un servicio de mantenimiento web profesional.

Desde que empezamos nuestra andadura profesional como agencia en 2008, hemos trabajado siempre esforzándonos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, respondiendo y resolviendo sus incidencias con la mayor rapidez posible.

A día de hoy, administramos y damos servicio de mantenimiento a en torno a 100 páginas webs. Nuestros clientes son nuestros mejores avales, y así puedes constatarlo leyendo reseñas clientes reales que puedes encontrar en nuestra ficha de empresa de Google my business.

Llevamos el mantenimiento web wordpress de páginas de clientes destacados como el Acuario de Gijón, para el cual realizamos un servicio regular con cuatro intervenciones todos los años, en las que actualizamos y optimizamos los diferentes aspectos de seguridad y rendimiento.

Alojamos también otras webs de importantes clientes, desde páginas web de empresas locales y nacionales, a portales divulgativos o tiendas online.

Los problemas con el uso del correo electrónico suelen ser bastante frecuentes en determinados servicios de alojamiento web y mantenimiento, tal y como los han descrito numerosos clientes que decidieron migrar su página web con nosotros.

Sabemos lo desesperante que es que estas incidencias no se resuelvan y sean una fuente constante de problemas de comunicación de la empresa con sus clientes.

Por ello, haremos siempre todo lo posible para revolver de la forma más rápida cualquier incidencia que surgiera con cualquier de tus cuentas de correo electrónico.

 

Ofrecemos precios tanto para el alojamiento de  páginas web como para el mantenimiento de las mismas, muy económicos y ajustados. Todo sin mermar el servicio ni la profesionalidad aplicada en el mismo.

Podrás beneficiarte además de precios aún más ajustados para realizar cualquier tipo de tarea técnica o de actualización de contenidos alojando tu página web con nosotros.

Somos conscientes del periodo que estamos viviendo y de la necesidad de adaptarnos a las circunstancias.Por ello, te pretaremos el mejor servicio posible al precio más económico.

Tenemos más de 12 años de experiencia en el ámbito del mantenimiento web.  Hemos abordado y solucionado una gran cantidad incidencias técnicas, lo que nos ha dado un gran bagaje sobre cómo solucionar determinados problemas que normalmente suelen presentarse cuando se tiene una página web a un servicio de correo electrónico.

Ofrecemos la tranquilidad y seguridad de poner a tu servicio un equipo de profesionales altamente cualificado, que podrá hacerse cargo en todo momento de cualquier tipo de incidencia que pueda surgir con tu página web o correo electrónico, dándole solución de la forma más rápida posible.

Nuestro servicio de mantenimiento web incluye, además un soporte técnico convencional, un soporte para resolución de incidencias también los fines de semana o los festivos.

Tu página web correo electrónico o cualquier servicio incluido que te prestemos, estará cubierto los 365 días del año para las incidencias más urgentes que puedan surgir y que resulten fundamentales de resolver con celeridad.

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_ Preguntas frecuentes _

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web

Consulta las preguntas más frecuentes sobre los aspectos más importantes del mantenimiento de páginas web.

El mantenimiento web es una serie de tareas que se realizan periódica o continuamente para que un sitio web funcione adecuadamente, sea fácil de navegar, cargue rápidamente, entre otras.

Es muy importante hacerle mantenimiento a una página web, ya que de esta manera se garantiza que el usuario tenga una buena experiencia de usuario y que siempre esté optimizada, solo así será mucho más fácil que Google le dé el visto bueno y le otorgue una buena posición en los resultados de busqueda.

Ahora bien, un buen mantenimiento o un mantenimiento completo debe abarcar dos aspectos: la página en sí misma y el servidor.

El mantenimiento web lo puedes hacer tú mismo solo si tienes los suficientes conocimientos de manejo y administración de WordPress, así como conocimientos en programación. De lo contrario, es mejor que lo dejes en manos de expertos que te ayuden a mantener el sitio optimizado, estable, limpio y rápido.

Ahora, lo que sí puedes hacer son cambios básicos en tu web, cómo cambiar una imagen, añadir un post, etc.

Salvo que tengas conocimientos puedes realizar tú mismo el mantenimiento, sino es mejor dejarlo en manos de un profesional, además que podrás gozar de otras ventajas como:

  • No tendrás problemas con el funcionamiento de tu web
  • Podrás centrarte en la actividad principal de la empresa
  • Contarás con un servicio técnico las 24 horas del día.
  • Ahorrarás tiempo y te evitarás dolores de cabeza.
  • No tendrás que preocuparte por virus o hackers.
  • Podrás aumentar el porcentaje de conversión.
  • Mejorarás el posicionamiento SEO.

Una vez publicado el sitio web no tendrás que pagar por el mantenimiento del primer año. En caso de hacer cualquier tipo de ajustes podremos hacerlo. Sin embargo, si se genera algún tipo de actualización tanto del gestor de contenidos como de los plugins, temas o plantillas, ahí sí tendrías que pagar por ello.

Luego del primer año y por un módico precio, si así lo deseas, podemos realizar las tareas que implican un buen mantenimiento web.

Por supuesto. Si después de haber puesto en marcha la web surge la necesidad de realizar algún cambio o modificación en el contenido, podremos ayudarte.

En este caso, evaluaremos la magnitud del cambio para poder pasarte el presupuesto o simplemente te indicaremos cómo realizar los cambios que quieras llevar a cabo, para que tú mismo puedas hacerlos.

De vez en cuando se pueden presentar problemas con el proceso de compra de una tienda online, como que los clientes quieran comprar y no puedan, lo que causa una mala imagen en los usuarios.

Y es precisamente en estos momentos cuando agradecerás contar con un servicio de mantenimiento profesional que te ayude a resolverlo prontamente.

Si tus ingresos dependen en gran medida de tu página web sin duda tienes que contratar un servicio profesional de mantenimiento web, para que frente a cualquier eventualidad o problema puedas resolverlos rápidamente.

Y esto se vuelve aún más necesario si se trata de una tienda online o cuando tienes campañas de publicidad y una extensa comunidad que genera tráfico hacia tu web.

Si se pueden hacer cambios durante el desarrollo de la web; sin embargo, y como lo dijimos en la pregunta anterior, si se presenta la necesidad de realizar un cambio luego de la entrega oficial de la web, tendríamos que evaluar la situación para poder decirte cuanto te saldría dicho cambio.

Ahora bien, en el caso de que sea un cambio pequeño como añadir contenido, cambiar una imagen o foto, nosotros te enseñamos cómo realizarlo, para que sin ningún tipo de problema, lo puedas llevar a cabo.

Todos nuestros servicios disponen de servicio técnico. Contamos con diseñadores web, desarrolladores y técnicos de marketing digital con mucha experiencia y siempre dispuestos a asesorarte.

En el caso de que contrates nuestro servicio de mantenimiento, tendrás asegurada una asistencia técnica las 24 horas del día.

A muchas personas les sucede esto debido a que no acuden al servicio de mantenimiento web, el cual sí está bien hecho, garantiza la seguridad de toda la web.

En nuestro caso, la seguridad para nosotros es una de las cosas más importantes, por ello implementamos todas las estrategias o acciones que eviten este tipo de hecho y mantengan protegidos tanto la web como el servidor.

Ahora, si estás pasando por ello, no dudes en contactarnos y con gusto nos encargaremos de restablecer la web.

Esta es una de las tareas más importantes que debería incluir un buen servicio de mantenimiento. No puedes darte el lujo de que tu web esté caída, por lo que para evitarlo, es mejor que no consideres como opcional este servicio.

No obstante este servicio de restauración de una copia de seguridad, solo te lo podemos asegurar si tienes alojada tu página web con nosotros, ya que en servidores de terceros no podemos conocer la forma ni la cantidad de copias de seguridad que realicen

Cuando se desarrolla un sitio web con WordPress hay que aplicar actualizaciones periódicamente, ya que estas sirven para corregir posibles problemas de funcionamiento y problemas de seguridad. Sin embargo, querer hacerlo por cuenta propia se sentirá como si te estuvieses adentrando en terreno pantanoso, provocando errores en la web.

Por ello, es nuevamente importante acudir al servicio de mantenimiento web, que en nuestro caso, si incluimos las actualizaciones de software.

Tanto la renovación de certificado SSL y dominio están incluidos en nuestro servicio de mantenimiento web.

A pesar de que en teoría un certificado se instala y ya, en la práctica pueden surgir muchos problemas debido a, por ejemplo, una mala configuración de la zona DNS de un dominio, un error de librería en CPanel, entre otros; lo que a su vez impedirá que los usuarios puedan visitar tu web. Por ello, es importante siempre tener a la mano personas capacitadas que puedan resolver estas situaciones.

En el caso del dominio, este debe ser renovado anualmente, pero en el caso de que no lo tengas en un método de pago automático y un correo accesible, este no se renovará. Pero precisamente en estos casos, el servicio de mantenimiento web que contrates se encargará de ello.

_ ÚLTIMOS TRABAJOS _

Proyectos y aplicaciones Portafolio

Descubre los últimos proyectos que hemos desarrollado.

_ Ellos han confiado en nosotros _

Clientes y Colaboraciones​ Clientes y Colaboraciones

Descubre algunos de nuestros principales clientes y colaboradores que confiaron en nosotros.

Hemos realizado trabajos para pequeñas y medianas empresas, instituciones públicas, autónomos, freelances y emprendedores y también hemos realizado colaboraciones con algunos de los blogs más importantes del sector del marketing digital.

Contacté con ellos para el diseño de la nueva web de nuestra empresa y desde el primer momento, la dedicación, profesionalidad y saber hacer, se hicieron notar. Se adaptaron por completo a nuestras exigencias y finalmente, consiguieron el resultado que queriamos. Han estado pendientes en todo momento de que todo funcionase correctamente, por lo que hago una meción especial a Alvaro, que sin duda, hace un seguimiento y soporte excelente.100% recomendables.

Hotel Castillo de Gauzón
Admnistrador

Muy satisfecha con el trabajo desarrollado por Galerna Estudio en el diseño de mi página. Desde el principio han mostrado interés en el proyecto, asesorado y aclarado todas las dudas que me han ido surgiendo. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

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Estela Ferreiro

Desde hace ya muchos años, Álvaro y su equipo de Galerna son los profesionales de confianza en manos de quienes pongo los aspectos relativos a la gestión de mi web personal/profesional; así como el diseño, alojamiento y mantenimiento de mis diversas webs profesionales en los distintos modelos de negocio que he tenido.

Siempre he encontrado en ellos buena disposición, excelente trato, y una seguridad y confianza impagables.

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Raúl G. Tristán
Gerente

Desde el primer momento me han explicado todo el proceso súper detallado, se han adaptado a mis necesidades y mis tiempos. El resultado es un logo que me encanta y una pág web con la que me identifico. Muchas gracias por vuestro esfuerzo. Ha sido muy fácil todo gracia a vosotros.

Psicologia Golondrina Vertical
Paloma González Aranda
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