Si estás pensando en crear página web para ecommerce, entender los diferentes aspectos para solicitar un presupuesto para una tienda online es fundamental.
En este artículo voy a tratar de explicarte de la forma más sencilla posible, cómo el coste de una web para comercio electrónico puede variar considerablemente.
Ya qué, dependiendo de diversos factores como el diseño, las funcionalidades, la plataforma elegida, el tipo de mantenimiento o si va a requerir servicios de posicionamiento web, la inversión puede ser mayor o menor.
Analizaremos también los diferentes puntos clave que debes tener en cuenta para obtener una estimación adecuada y adaptada completamente a tus necesidades.
Qué aspectos analizar antes de pedir un presupuesto para montar una tienda online
Desde mi punto de vista, antes de pedir un presupuesto o solicitar información, debes tener muy claro aspecto como el tipo de diseño que vas a querer. Por ejemplo, si vas a querer un diseño web a medida, o si el diseño es más o menos secundario.
Otro aspecto clave que debes valorar bien, son las funcionalidades de la tienda. ¿Van a ser las clásicas o buscas alguna funcionalidad especial para tus clientes?, por ejemplo, si quieres ofrecerles papel de regalo en la compra de sus productos.
También debes tener claro la cantidad de productos de partida que quieras incluir en el proyecto y las formas de pago. Galerna Estudio, como agencia de marketing digital, incluye en el precio para una tienda online la subida de hasta 20 productos y la configuración de hasta dos formas de pago.
También ofrecemos, al finalizar el proyecto, una asesoría y formación para que puedas de forma autónoma subir y administrar tus productos sin depender de nosotros o de terceros.
Estos son los aspectos mínimos de partida que te recomiendo que analices y valores muy bien a la hora de pedir un presupuesto.
Hay otros factores muy importantes como el posicionamiento web de la página, aunque este es un tema más extenso qué trataremos también en este artículo, pero que pertenece ya a otro ámbito del coste de una tienda online profesional.
Analiza el producto que quieras vender, a tu competencia y a tu cliente
Aunque puede parecer algo completamente lógico, no todos los clientes que nos contactan buscando un presupuesto para una tienda online, tienen claro tanto el producto que quieren vender, como su competencia y el perfil de sus clientes.
Por ello, te recomiendo seguir estos pasos para encaminar crear un diseño de tienda online en WordPress correctamente:
- Analizar el producto
Identifica qué hace único a tu producto. Define sus características, beneficios y ventajas competitivas.
Investiga la demanda del producto en el mercado. Utiliza herramientas como Google Trends o estudios de mercado.
Evalúa el precio óptimo teniendo en cuenta los costos y el valor percibido por el cliente.
- Analizar la competencia
Identifica a tus principales competidores directos e indirectos en Google. Anota con qué palabras clave están posicionados para valorar si tienes mucha o poca competencia.
Analiza sus estrategias de marketing, precios, y la calidad de sus productos.
Encuentra áreas donde puedas diferenciarte y ofrecer un valor añadido que tus competidores no proporcionan.
- Analizar el perfil del cliente
Define las características de tu cliente ideal: edad, género, ubicación, ingresos, etc.
Investiga los hábitos de compra y preferencias de tus potenciales clientes.
Entiende las necesidades y problemas que tu producto puede resolver para ellos.
Con un análisis exhaustivo del producto, la competencia y el perfil del cliente, podrás crear una tienda online que no solo atraiga a más clientes, sino que también se diferencie en el mercado y satisfaga las necesidades de tu público objetivo.
Determina los métodos de pago y las condiciones de envío de los productos
Puede parecer también algo obvio, pero para determinar cuánto cuesta crear una web para vender por internet, es fundamental tener claro qué métodos de pago vas a ofrecer y las condiciones de envío.
¿Por qué?, porque de estas variables va a depender en gran parte la sostenibilidad de tu negocio en cuento a, comisiones de venta (si ofreces tarjeta de crédito o PayPal), o en cuanto a los servicios de envío de los paquetes, desde tiempos de recepción a política de devoluciones.
Por otro lado, también puedes valorar montar tu tienda sin tener que almacenar productos, el modelo dropshipping puede parecer una opción atractiva desde el punto de vista económico. Ahora bien, es importante tener claras las cifras desde el principio.
Aunque evitas costes logísticos y de inventario, los costes de una tienda con dropshipping no desaparecen: necesitarás invertir en un diseño web profesional, en integraciones con proveedores, herramientas automatizadas, plugins específicos y, por supuesto, en marketing para captar clientes.
Por eso, incluso si el modelo parece más asequible, conviene calcular bien cada partida para evitar sorpresas y asegurarte de que tu Ecommerce es rentable desde el primer día.
Analiza los aspectos legales que afectan a tu negocio y al ámbito de la venta por internet
Otro aspecto que a menudo detecto que nuestros clientes suelen pasar por alto, es el de cumplir con los diferentes aspectos legales y de protección de datos que requiere la actual legislación española en materia de comercio electrónico y gestión de tienda online.
Cuando detectamos la ausencia de esta información, advertimos a nuestros clientes de la importancia capital que significa cumplir con la legislación, y aportar los textos legales tales como, política de privacidad, aviso legal, términos y condiciones de venta y política de cookies.
Establece unos objetivos a corto, medio y largo plazo
Te recomiendo que al pedir una presupuesto para una tienda online tengas en cuenta o hayas podido definir bien los objetivos a conseguir.
Podemos dividir estos objetivos en objetivos a corto plazo, a medio plazo y a largo plazo:
- A corto plazo
Tenemos que asegurarnos y obtener plenas garantías de que en el coste de una tienda online profesional que obtengamos se nos ofrezca un proyecto web plenamente funcional desde el primer día.
Un soporte técnico y mantenimiento web ágil para esas primeras semanas será crucial si queremos transmitir una sensación de profesionalidad y seguridad a nuestros clientes.
- A medio plazo
No importa si quieres crear una tienda online en PrestaShop o basarte en una plataforma de Ecommerce Shopify. A medio plazo deberás tener siempre muy presente el analizar a tus visitas y construir una base de clientes leales.
Existen muchas formas de implementar la fidelización de clientes, como pueda ser ofrecer ofertas recurrentes o descuentos por compras.
- A largo plazo
En el largo plazo tendrás que buscar consolidar tu marca y tratar de expandir de la gama de productos o servicios que ofrezcas.
Por supuesto, a nivel de marketing y de visibilidad deberás mantener una estrategia de posicionamiento sólida y profesional, algo que será la base para tener ventas sostenidas.
Por otro lado, una planificación que optimice recursos y lleve a cabo una gestión de la tienda online de forma eficaz es clave para poder aprovechar al máximo el tiempo y utilizar de forma productiva.
Establece un presupuesto para el lanzamiento y publicidad de tu tienda online
Podemos dividir el presupuesto para montar un Ecommerce entre el coste de su desarrollo y lanzamiento y el de la publicidad o costes que van a ser necesarios invertir para su visibilidad y captación de clientes.
- Costes iniciales
Al costo del desarrollo y puesta en marcha de la página web deberás sumarle, por supuesto, si vas a tener una tienda en la que vendas productos, y por tanto, el coste de adquirir los productos físicos para el inventario inicial, y los gastos de almacenamiento y gestión.
- Costes de Marketing
Paralelamente a la puesta en marcha de la tienda online, y de cara a captar clientes, deberás diseñar un plan de marketing y una estrategia de visibilidad y posicionamiento. Debes estudiar muy bien dónde invertirás y cuántos recursos destinarás a los ámbitos que consideres los más adecuados para llegar a tu perfil de comprador.
El marketing costa de muchos ámbitos y generalmente es muy costoso, por lo que tendrás que tener mucho cuidado y estudiar muy bien dónde y cuántos recursos emplearás.
- Costes de mantenimiento
Los principales costes de mantenimiento a los que deberás hacer frente tanto mensualmente como anualmente son principalmente los costes de alojamiento web, compra y renovación de dominio, posibles licencias de software, de la tienda, costes de integraciones de pagos y comisiones, y soporte técnico.
Realiza un plan de acción
Aunque parezca algo obvio diseñar y cumplir un plan de tareas de forma organizada y constante, será fundamental para posteriormente poder medir y analizar el resultado de cada una de las acciones que hallamos establecido.
Y es que una vez que tengamos la página web ya en marcha, el siguiente paso en el que deberás centrarte, es el de la gestión de la tienda online en todos sus aspectos, tanto a nivel de inventario, de mantenimiento, posicionamiento y soporte a clientes.
Qué factores influyen en el precio de una tienda Online
Por último, vamos a hacer un resumen de los principales aspectos qué debes tener en cuenta y de los que debes pedir de forma exhaustiva información a la hora de pedir un presupuesto de tienda online.
Coste de registrar el dominio y contratar el alojamiento
Este es el primero de los costes qué tendrás. No es un coste elevado, pero en el caso del alojamiento web, deberás pedir que te expliquen muy bien las prestaciones del alojamiento web, así como otros servicios relacionados con el día a día, como el mantenimiento y el soporte técnico que vas a recibir.
Asegúrate que el servicio ya alojamiento web incluya copias de seguridad diarias, y un soporte técnico que te pueda ayudarte ante cualquier incidencia técnica.
Plataforma sobre la que crear el Ecommerce
Una tienda online como cualquier página web puede realizarse mediante diferentes tecnologías o plataformas de gestión de contenido.
Puedes optar por diferentes opciones. Desde el diseño de una tienda online en WordPress (probablemente la mejor opción para la gran mayoría de casos), así como crear una tienda online en Prestashop (una plataforma en mi opinión compleja de usar y mantener), y crear tu tienda con plataformas de Ecommerce Shopify.
Personalmente, pero también a modo de consejo profesional, no soy partidario de utilizar plataformas como Shopify si lo que quieres es una tienda profesional a largo plazo.
Después de muchos años trabajando desde Galerna Estudio en el diseño de tiendas online, considero que, en la mayoría de los casos, WordPress ofrecer de forma ideal la gestión de una tienda online. Eso sí no vale cualquier diseñar una tienda online WordPress cualquiera.
Debe realizarse de forma profesional siguiendo unos pasos que la diferencian de una tienda online del montón.
Diseño de la tienda Online (plantilla o a medida)
En este caso, tal y como indica el título, tienes dos opciones, de las cuales una vez más teniendo en cuenta mi experiencia te recomendaría el diseño de una tienda online a medida.
¿Por qué?, porque incluso las mejores plantillas WooCommerce no te ofrecen la versatilidad y libertad de diseñar tu tienda online WordPress completamente a medida, sin depender de muchos de los hándicaps y problemas que se presentan utilizando este tipo de plantillas.
Programación y desarrollo de funciones a medida
Tal y como se ha indicado en el punto anterior, el diseño de una tienda online a medida, tiene como principal ventaja el poder desarrollar funcionalidades complejas y específicas que mediante el uso de una plantilla profesional, no siempre es posible, o plantear problemas de mantenimiento.
Mantenimiento de la tienda Online
Soy muy pesado siempre en este punto, pero, en todas las solicitudes de presupuesto de tiendas online, insisto en la importancia de disponer de un mantenimiento web y un soporte técnico profesional con el que el cliente pueda contar a diario.
Y es que pueden realizarte la mejor tienda online del mundo, pero de poco te servirá si no tienes un soporte técnico que te ayude ante cualquier incidencia, y mucho menos te servirá, si esa página web ofrece problemas a la hora de realizar las actualizaciones regulares que requiera.
Desde Galerna Estudio tenemos muy en cuenta estos aspectos, ofreciendo soluciones de proyectos de tiendas online con un servicio de mantenimiento y soporte técnico continuado.
Presupuestos de tiendas online, coste medio real
Después de todo el tiempo que llevamos realizando proyectos web para la venta en Internet, definir el coste de una tienda online profesional de forma cerrada resulta complicado.
Más bien se pueden dar horquillas, ya que hay muchos factores que intervienen a la hora de fijar un presupuesto para montar un Ecommerce. Un pequeño cambio en las características puede hacer variar significativamente el precio para una tienda online.
En este punto, y bajo nuestra experiencia de más de 15 años en el desarrollo, vamos a describir los tres tipos de opciones más comunes para crear una tienda online, así como las horquillas de precios, junto con sus principales ventajas e inconvenientes.
Opción 1: Desarrollo de Ecommerce con solución Open Source
Como profesionales del sector, la opción del diseño de una tienda online con solución Software de código abierto, como pueda ser WordPress, junto con el plugin WooCommerce, viene a ser actualmente las más recomendadas y que más ventajas ofrece, por encima de sus desventajas.
WooCommerce es un plugin gratuito que se integra con WordPress para crear tiendas online, y es ideal para negocios con menos de 100 productos. A modo de referencia, te ofrecemos un cálculo aproximado de costes.
- Plugin WooCommerce
Es gratuito, pero para una apariencia profesional, se recomienda comprar un tema específico.
- Temas de WordPress
Varían en precio y pueden costar entre 50€ y 100€ o más, dependiendo de las funcionalidades.
En estos casos recomendamos diseñar la tienda online mediante un diseño propio a medida, a través del plugin Elementor PRO, que tiene un coste anual de 59 euros.
- Extensiones adicionales
Algunas funcionalidades avanzadas pueden requerir extensiones premium que tienen un coste adicional.
Por esta razón, dependiendo de los plugins premium que utilices, el coste de una tienda online profesional podría variar dentro de una horquilla que normalmente puede estar entre los 100 y 200 €.
- Desarrollo general
Esta es la parte central del proyecto, consistente tanto en implementar el diseño que se requiera, implementar contenidos, definir productos, configurar pasarelas de pagos, etc.
Generalmente, un proyecto medio basado en WordPress de este tipo depende de la complejidad del diseño web a implementar, pero podemos acotar la horquilla a rangos de entre 590 € y 1500 €.
- Contenidos de de texto
La redacción de contenidos de textos adaptados, en función de la cantidad de páginas, puede igualmente variar. Suponiendo 5 páginas con un total de 3000 palabras, el coste podría ajustarse a 150 euros.
- Alojamiento y dominio
Necesitarás un servicio de alojamiento web y un dominio, cuyos precios pueden variar según el proveedor.
Nuestra agencia de marketing fija unos costes de estos servicios de €99 y €19 respectivamente.
- Mantenimiento y soporte
Puede haber costes asociados al mantenimiento técnico y las actualizaciones de la web.
En este caso particular, el mantenimiento relativo a la gestión de actualizaciones de la tienda online WordPress viene a estar en torno a 89 € cada intervención, de las cuales recomendamos realizar dos al año.
Presupuesto de tienda online con plantillas WooCommerce: 890 euros + IVA
Presupuesto de tienda online con diseño a medida : 1290 euros + IVA
Opción 2: Desarrollo de tienda a medida mediante programación desde cero
Crear una tienda online completamente a medida sin el apoyo de una plataforma de administración de contenidos, mediante programación a medida desde cero, está reservado solo para casos muy determinados.
Además, los costes van a depender mucho más que con cualquier otra solución, sobre todo dependiendo del tipo de programación. Lo único que debes tener claro, es que esta opción es una opción extremadamente costosa, solo recomendable para proyectos muy concretos y empresa con gran músculo financiero. Entre los costes principales se encuentran:
- Desarrollo y diseño
Incluye el coste de diseñar el grafismo y los bocetos de cada una de las secciones para luego trasladarlos a la programación, junto con las funcionalidades correspondientes.
El coste solo de esta parte puede variar entre 5,000 euros y 50,000 euros dependiendo de la complejidad y funcionalidades.
- Pruebas y QA
Llevar a cabo todas las pruebas y test para asegurarse que una tienda online de este tipo funcione correctamente, puede implicar unos costes adicionales de entre 1,000 € y 5,000 €.
- Mantenimiento y actualizaciones
Basándonos en proyectos con los que hemos trabajado con otras empresas, un mantenimiento regular y actualizaciones pueden oscilar entre 500 € y 2,000 € anuales.
- Hosting y Dominio
Los costes de un servidor especial para una tienda online programada a medida, puede variar de los 250 € a 500 € anuales.
- Licencias de software
Si se usan herramientas específicas o APIs, tendremos que añadir costes adicionales que pueden incrementar unos 300 euros.
- Capacitación y formación
Si el cliente requiere formación para la gestión de la tienda online, puede ser otro gasto a considerar y que dependerá del coste/hora de la empresa, con un mínimo de partida de 45 euros/hora.
Presupuesto de tienda online con programación totalmente a medida : 5000 – 50.000 euros + IVA
Opción 3: Plataformas SaaS para comercio electrónico (Software as a Service)
Las plataformas SaaS son las más recomendables, ya que tal como hemos adelantado, no son las soluciones más profesionales, versátiles o incrementables a futuro. Además, sus costes no son tampoco desdeñables por muy económicos que puedan parecer a priori.
Sin embargo, a continuación te planteamos los costes más habituales para el diseño de una tienda online basado en este tipo de plataformas. Entre los principales costes encontramos:
- Suscripción mensual o anual
Las plataformas SaaS (como Shopify o BigCommerce) tienen tarifas que oscilan entre 29 € y 299 € mensuales, o tarifas anuales que pueden variar entre 300 € y 3,500 € dependiendo del plan elegido.
- Comisiones por transacción
Algunas plataformas cobran una comisión por cada venta, que puede variar entre 1% y 3%.
- Themes y aplicaciones
Adicionalmente, los temas y plugins pueden tener costes únicos o suscripciones adicionales, que generalmente oscilan entre 50 € y 500 €.
- Configuración inicial
Puede haber un coste para configurar la tienda y personalizar el tema, que varía entre 500 € y 2,000 €.
- Soporte y formación
Puede incluir tarifas adicionales si se requiere soporte técnico o formación para usar la plataforma.
Presupuesto de tienda online con programación totalmente a medida : 690 euros – 4900 + IVA
¿Necesitas un presupuesto a medida para desarrollar tu tienda online?
Tal y como te he venido contando a lo largo del artículo, definir un presupuesto de tienda online requiere una planificación y una estrategia de proyecto a futuro.
Si llegado a este punto pudiera interesarte que estudiemos tu caso, puedes contactarnos sin ningún compromiso.
Como agencia de diseño de tiendas online estaremos encantados de informarte y asesorarte en todo lo que necesites, proponiéndote un presupuesto de tienda online adaptado a tu caso particular.
Recuerda que cuanto mejor definas todas las características y objetivos, más fácil nos resultará analizar tu caso.
