Guía completa para crear tu tienda online en WordPress

WordPress, con su flexibilidad y capacidades, permite construir una tienda online profesional, con la posibilidad de introducir grandes personalizaciones para tus necesidades específicas.

En este artículo, exploraremos los aspectos clave del diseño web de tiendas online con WordPress y WooCommerce, desde la planificación inicial hasta la optimización para el éxito en el comercio electrónico.

Cómo diseñar una tienda online WordPress

1) Planificación y preparación

Definición de objetivos y audiencia objetivo

Antes de comenzar con un diseño de tienda online WordPress, es fundamental definir los objetivos que se desean alcanzar con el sitio y comprender a quién está dirigido.

Esto implica identificar claramente el tipo de productos o servicios que se van a ofrecer, así como el mercado al que se pretende llegar.

Conocer a la audiencia objetivo permitirá adaptar el diseño y la estrategia de marketing de la tienda para satisfacer sus necesidades y preferencias específicas.

Elección del nombre de dominio y alojamiento web

El nombre de dominio es la dirección web única que utilizará la tienda online WordPress, por lo que debe ser relevante, fácil de recordar y representar adecuadamente la marca.

Es importante realizar una investigación exhaustiva para elegir un nombre disponible y que no infrinja los derechos de autor.

Además, se debe seleccionar un servicio de alojamiento web confiable y adecuado para las necesidades del negocio, que garantice la velocidad, seguridad y disponibilidad del sitio.

Instalación de WordPress y configuración básica

Como ya hemos avanzado, WordPress es la mejor plataforma de gestión de contenidos actualmente para el diseño de una tienda online.

Una vez elegido el nombre de dominio y el alojamiento web, se procede a instalar WordPress en el servidor.

Esto suele realizarse a través del panel de control del proveedor de alojamiento web, siguiendo los pasos indicados.

Después de la instalación, se realiza la configuración básica de WordPres y los ajustes generales.

Instalación de WooCommerce y configuración inicial

WooCommerce es el plugin de comercio electrónico más utilizado en WordPress y proporciona todas las herramientas necesarias para crear una tienda online completa y funcional.

Una vez instalado WordPress, se procede a instalar el plugin WooCommerce desde el repositorio de WordPress o a través de la opción de carga manual.

Después de la instalación, se realiza la configuración inicial de WooCommerce.

La configuración incluye la creación de páginas de tienda, carrito y pago, la configuración de métodos de envío y pago, la gestión de impuestos y la personalización de ajustes de productos.

2) Diseño y Personalización

Selección de un tema adecuado para tiendas online o diseño a medida

Elegir un tema apropiado es crucial para el éxito de un diseño de tienda online WordPress.

Nosotros siempre recomendamos el diseño a medida de una tienda online WordPress, por encima de plantillas prediseñadas.

Se debe seleccionar un tema diseñado específicamente para tiendas en línea, que ofrezca una apariencia profesional y que sea compatible con WooCommerce.

Algunos aspectos a considerar al elegir un tema incluyen su diseño, capacidad de personalización, velocidad de carga, soporte técnico y compatibilidad con dispositivos móviles.

Personalización del diseño utilizando el personalizador de WordPress

Una vez seleccionado el tema adecuado, se procede a personalizar el diseño utilizando las herramientas de personalización integradas en WordPress.

El personalizador de WordPress permite modificar aspectos como colores, fuentes, diseño de la página de inicio, encabezados y pies de página, entre otros.

Esto permite adaptar el diseño de la tienda a la identidad visual de la marca y a las preferencias del público objetivo.

Creación de las secciones principales: página de inicio, páginas de productos y páginas de categorías

Las páginas principales del diseño de tienda online WordPress son aquellas que muestran los productos y facilitan la navegación y la compra.

La página de inicio es la más importante de todas, ya que además de ser atractiva y fácil de usar, debe ofrecer un resumen de todos los aspectos de nuestra marca o producto.

Las páginas de productos muestran información detallada sobre cada producto, incluyendo imágenes, descripciones y precios.

Las páginas de categorías organizan los productos en grupos o colecciones relacionadas, lo que facilita la búsqueda y la navegación.

Configuración de la navegación y menús

Una navegación clara y bien estructurada es esencial para garantizar una experiencia de usuario positiva en todo diseño de tienda online WordPress.

Se deben configurar menús de navegación que faciliten el acceso a las diferentes secciones de la tienda, como las páginas de inicio, productos, categorías, carrito de compras y página de pago.

Los menús deben ser intuitivos y fáciles de usar, y es recomendable utilizar términos de navegación claros y descriptivos para ayudar a los usuarios a encontrar lo que están buscando.

3) Funcionalidades y gestión de productos

Configuración de productos y categorías

La configuración de productos y categorías implica agregar y organizar los productos que se venderán en la tienda en línea.

Esto incluye crear nuevas categorías para organizar los productos de manera lógica y facilitar la navegación del usuario.

Cada producto debe ser configurado con detalles como nombre, descripción, precio, imágenes y atributos.

Gestión de inventario y atributos de productos

La gestión de inventario implica realizar un seguimiento del stock disponible de cada producto y actualizar automáticamente la disponibilidad cuando se realizan compras.

Además, se pueden configurar atributos de productos como tamaño, color o estilo, que permiten a los clientes filtrar y buscar productos según sus preferencias.

Uso de plugins complementarios para ampliar las funcionalidades

Los plugins complementarios son herramientas adicionales que se pueden agregar a la tienda en línea para ampliar sus funcionalidades y mejorar la experiencia del usuario.

Esto puede incluir plugins para agregar funciones como cupones de descuento, reseñas de productos, integración con redes sociales, pasarelas de pago adicionales, entre otros.

Optimización de la experiencia de compra para los usuarios

La optimización de la experiencia de compra es fundamental para garantizar que los usuarios disfruten de una experiencia fluida y sin problemas al navegar por la tienda online y realizar compras.

Esto incluye aspectos como la velocidad de carga del sitio web, el diseño intuitivo y fácil de usar, la claridad en la presentación de productos y precios, la seguridad de la información del cliente, y la facilidad de navegación por el proceso de compra.

4) Procesamiento de Pagos y Envío

Configuración de métodos de pago seguros y fiables

Esta etapa implica configurar los métodos de pago que se ofrecerán a los clientes para que realicen sus compras de manera segura y fiable.

Esto puede incluir la integración de pasarelas de pago como PayPal, Stripe, tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, entre otros.

Es importante elegir opciones de pago confiables y seguras que inspiren confianza en los clientes y protejan su información financiera.

Configuración de opciones de envío y logística

En esta fase se configuran las opciones de envío y logística para que los clientes puedan recibir sus productos de manera rápida y eficiente.

Esto incluye definir zonas de envío, tarifas de envío basadas en la ubicación del cliente y el peso del producto, opciones de envío express o estándar, seguimiento de envíos, entre otros aspectos.

Es fundamental ofrecer opciones de envío flexibles que se adapten a las necesidades y preferencias de los clientes.

Integración con pasarelas de pago y servicios de envío

La integración con pasarelas de pago y servicios de envío implica conectar la tienda en línea con plataformas externas que procesan los pagos y gestionan los envíos de los productos.

Esto garantiza una experiencia de compra completa y sin interrupciones para los clientes.

La integración con pasarelas de pago permite procesar de forma segura las transacciones financieras, mientras que la integración con servicios de envío facilita la gestión y seguimiento de los pedidos.

Es importante elegir proveedores de servicios confiables y compatibles con la plataforma de comercio electrónico utilizada.

5) Optimización para motores de búsqueda

Implementación de prácticas de SEO en la estructura del sitio

En esta etapa, se llevan a cabo acciones para optimizar la estructura del sitio web con el objetivo de mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda.

Esto puede incluir la creación de una arquitectura de sitio lógica y fácil de navegar, el uso de URL amigables, la optimización de la velocidad de carga del sitio, la implementación de etiquetas de encabezado (H1, H2, H3, etc.), entre otros.

La optimización de la estructura del sitio contribuye a mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda y atraer tráfico orgánico.

Optimización de metaetiquetas y descripciones de productos

Las metaetiquetas y descripciones de productos son elementos importantes para el SEO, ya que proporcionan información relevante a los motores de búsqueda y a los usuarios.

En esta fase, se optimizan las metaetiquetas (título, descripción, palabras clave, etc.) y las descripciones de productos para incluir palabras clave relevantes y atraer la atención de los usuarios en los resultados de búsqueda.

Esto ayuda a mejorar la relevancia y la visibilidad del sitio en línea, así como a aumentar las tasas de clics (CTR) en los resultados de búsqueda.

Configuración de sitemaps XML y robots.txt

Los sitemaps XML y el archivo robots.txt son herramientas fundamentales para facilitar la indexación y el rastreo del sitio web por parte de los motores de búsqueda.

En esta etapa, se configuran y se envían sitemaps XML a los motores de búsqueda para informarles sobre la estructura y el contenido del sitio.

Además, se configura el archivo robots.txt para indicar qué páginas del sitio deben ser indexadas o excluidas de los resultados de búsqueda.

Esto garantiza una indexación eficiente y precisa del contenido del sitio por parte de los motores de búsqueda, lo que contribuye a mejorar su visibilidad y posicionamiento en línea.

6) Seguridad y Mantenimiento

Implementación de medidas de seguridad para proteger la tienda online WordPress

La seguridad es una preocupación fundamental para cualquier diseño de tienda online WordPress.

En esta fase, se implementan diversas medidas de seguridad para proteger el sitio web contra posibles amenazas, como ataques de hackers, malware y robo de datos.

Esto puede incluir la instalación de certificados SSL para cifrar la comunicación entre el sitio y los usuarios o el uso de plugins de seguridad para monitorear y proteger contra intrusiones.

También otros aspectos a tener en cuenta a nivel de servidor, como la configuración de reglas de firewall para filtrar el tráfico malicioso, entre otras medidas.

Gestión de actualizaciones de WordPress, WooCommerce y plugins

Mantener el software actualizado es esencial para garantizar la seguridad y el rendimiento óptimo de todo diseño de tienda online WordPress.

En esta etapa, se realiza la gestión de actualizaciones periódicas de WordPress, WooCommerce y todos los plugins instalados en el sitio.

Esto incluye la aplicación de parches de seguridad, mejoras de rendimiento y nuevas funcionalidades que se lanzan regularmente a través de actualizaciones.

La gestión proactiva de las actualizaciones garantiza que el sitio esté protegido contra vulnerabilidades conocidas y que funcione de manera eficiente y sin problemas.

Realización de copias de seguridad periódicas

Las copias de seguridad son una precaución importante en caso de que ocurra algún problema con el sitio web, como un fallo del servidor, un ataque de malware o un error humano.

En esta fase, se establece un plan para realizar copias de seguridad periódicas del sitio web, que incluye la programación de copias de seguridad automáticas y el almacenamiento de copias de seguridad en ubicaciones seguras y fuera del sitio.

Esto garantiza que se disponga de una copia actualizada del sitio en caso de necesidad y se pueda restaurar rápidamente en caso de emergencia.

7) Marketing y promoción

Estrategias de marketing de contenidos y redes sociales

En esta etapa, se desarrollan estrategias de marketing de contenidos para atraer tráfico en un diseño de tienda online WordPress y mejorar la visibilidad de la marca.

Esto puede incluir la creación de blogs, guías de compra, reseñas de productos y otros contenidos relevantes para el público objetivo.

Además, se establece una presencia activa en redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre otras, para interactuar con los clientes, promocionar productos y generar engagement.

Se planifican y ejecutan campañas de contenido y publicidad en redes sociales para aumentar la visibilidad de la tienda y atraer a nuevos clientes.

Uso de herramientas de email marketing y automatización

El email marketing es una herramienta poderosa para mantener a los clientes informados, promocionar productos y aumentar las ventas.

En esta fase, se seleccionan y configuran herramientas de email marketing para enviar boletines informativos, promociones y correos electrónicos de seguimiento a los clientes.

Se diseñan plantillas de correo electrónico atractivas y personalizadas y se planifican campañas de correo electrónico segmentadas según el comportamiento y las preferencias del cliente.

Además, se implementan procesos de automatización para enviar correos electrónicos de forma programada en función de acciones específicas del cliente.

Entre estos, encontramos opciones como la suscripción a boletines informativos, la realización de una compra o el abandono del carrito de compra.

Implementación de programas de fidelización y descuentos

Los programas de fidelización y descuentos son una excelente manera de incentivar la lealtad del cliente y aumentar las ventas recurrentes.

En esta etapa, se diseñan y ponen en marcha programas de fidelización que recompensan a los clientes por sus compras y los animan a regresar.

Esto puede incluir la creación de programas de puntos, descuentos exclusivos para clientes frecuentes, promociones por referidos y membresías premium.

Se establecen descuentos periódicos y promociones especiales para atraer a nuevos clientes y aumentar las ventas durante períodos clave, como las temporadas de vacaciones o eventos especiales.

La opción del dropshipping

Antes de continuar al siguiente bloque puede resultarte interesante saber que también puedes montar una tienda online con dropshipping, WordPress junto con WooCommerce.

Puedes instalar los plugins que necesites, conectar con proveedores de confianza y personalizar todo el proceso de venta sin depender de plataformas cerradas ni pagar comisiones por cada transacción.

Además, tendrás control total sobre el diseño, la experiencia del usuario y la estrategia SEO, algo fundamental si quieres diferenciarte en un mercado cada vez más competitivo.

Partes fundamentales en el diseño de tiendas online WordPress

1) Logotipo

Independientemente del tipo de web que se esté desarrollando, toda empresa o marca debe contar con un logotipo e incluirlo en su proyecto digital.

En el caso de un diseño de tienda online con WordPress se recomienda incluirlo en la parte superior de la web.

Así, los usuarios o clientes podrán identificar la marca con mayor facilidad (los mismos se quedarán con esa imagen en su memoria visual) y, sin mencionar, que la inclusión de este pequeño elemento hará que la web se vea más profesional.

Para su creación, debes pensar en los valores de la compañía y en cómo estos deberían representarse visualmente.

Lo más recomendable es que sea fácil de reconocer, original y que esté acorde al sector de venta.

2) Cabecera o header

La cabecera es el principal elemento dentro de un diseño de tienda online WordPress, y el primero que visualiza el visitante o potencial cliente.

En esta conviene incluir el nombre de la empresa o negocio, el logo de la marca y los botones de navegación. Aquí debes ubicar los elementos que quieres que aparezcan en todas las páginas.

3) Pie de página

El footer suele incluirse para mostrar temas de ayuda, avisos legales, redes sociales y atención al cliente.

También se recomienda fijar, para que se pueda visualizar en todas las páginas.

4) Buscador de productos

Un buen diseñador de tienda online Worpress debe tener presente este elemento tan importante.

En este sentido, se debe tener en cuenta que, en función del ramo de la tienda y su catálogo, en muchas ocasiones es difícil encontrar un producto si se navega por las categorías.

De ahí que sea indispensable que incluya un buscador o cajón de búsqueda.

Lo más conveniente es incluir tanto un menú de categorías, para aquellos casos en los que no se está buscando un producto en concreto, sino una familia de productos.

También un cuadro de búsqueda para cuando se realiza una búsqueda más específica.

Por lo general, estos elementos se suelen ubicar en la cabecera de la web.

De modo que siempre esté visible y disponible para cuando el usuario requiera hacer la búsqueda. Ahora bien, el poder ubicarlo en el header dependerá del tema que se esté utilizando.

Otro lugar alternativo puede ser el sidebar o la barra lateral que se muestra en todas las páginas de categorías y productos de la tienda.

5) Menú de navegación

El menú es otro elemento que proporciona una excelente experiencia de usuario, ya que su trabajo es facilitar la navegación dentro de la página.

Normalmente, se ubica en la cabecera junto con la barra de búsqueda y se utiliza un menú horizontal o pegajoso (uno que siempre esté disponible aunque se haga scroll en la página).

6) Catálogo de productos

El catálogo es un elemento fundamental que debe estar presente en un buen diseño de tienda online WordPress.

Ahora bien, para que se le pueda dar un buen uso, debe estar clasificado y muy bien organizado.

Es por ello que es indispensable crear categorías y subcategorías, y cada una de ellas debe estar debidamente descrita.

7) Carrito o cesta

El carrito permite añadir los productos del agrado del usuario para una probable compra, y una vez se almacenen aparece el importe total de los mismos y da pase a que se pueda hacer el checkout para realizar el pago.

Este elemento es el alma de todo diseño de tienda online WordPress y es básicamente lo que diferencia una página web convencional de una tienda.

Por lo general se ubica en la cabecera y tiene forma de cesta o carrito.

8) Banners o escaparates (espacios destacados)

Los banners funcionan para destacar promociones u ofertas de una forma más dinámica y sugerente.

Además, que le aportan un toque creativo al diseño tienda online WordPress

9) Opciones de pago/Pasarelas de pago

Todo buen diseño ecommerce WordPress debe facilitar lo más posible el proceso de pago.

También es sumamente importante dejar bien estipulado los diversos métodos de pago aceptados.

Entre más opciones mucho mejor: transferencias bancarias, contrareembolso, Paypal, tarjeta de crédito, Stripe, entre otros.

10) Métodos de envío

Al igual que los elementos anteriores, es muy importante que una tienda online cuente con una buena configuración de los gastos de envío según el destino, así como los métodos de envío.

Puedes optar por implementar gastos de envío con precio fijo sin importar el importe o peso total del pedido.

También gastos por intervalos de pesos, gastos de envíos gratuitos, o recogida en tienda (en caso de poseer una tienda física).

11) Facturas generales

Si quieres destacar entre las demás tiendas online, incluir este elemento será una muy acertada decisión.

Por lo general, para este caso se vuelve necesario instalar un plugin o un módulo.

12) Páginas estáticas de información

Para un toque adicional en apariencia y profesionalismo de la tienda, es conveniente incluir páginas de información legal, como por ejemplo, condiciones de compra, aviso legal, política de privacidad, política de cookies, entre otros.

13) Atención al cliente

Lo último que debes tener en cuenta como parte de la estructura del diseño de una tienda online con WordPress, son los datos de contacto y la atención en línea.

Crea todos los canales de contacto posibles con los clientes, para que formes un lazo de confianza irrompible con los mismos.

Estipular políticas de envío y devoluciones, formularios de contacto, chats, atención telefónica, sellos de calidad, pasarelas de pago seguras, entre otros, siempre le darán una puntuación adicional al diseño de tu tienda online.

Una tienda WordPress con apariencia profesional

Es importante siempre tener presente que todo trabajo de diseño de tienda online WordPress, debe hacerse con la vista puesta en causar una buena impresión al visitante.

Si la página tiene un mal diseño, con colores muy llamativos, textos difíciles de leer o imágenes de mala calidad, los visitantes probablemente la abandonarán rápidamente.

Es crucial que el diseño sea adaptable a dispositivos móviles para brindar una buena experiencia al usuario. Por eso, es importante que el diseñador de ecommerce en WordPress se enfoque en crear una página web con apariencia profesional.

Colores de la tienda online

Cuando se está desarrollando una tienda online, los colores web juegan un papel fundamental.

Es lo mismo que cuando nos estamos vistiendo, donde casi siempre tratamos que cada prenda combine con la otra y los accesorios.

Con un sitio web se debe trabajar bajo la misma premisa, pero además es importante seguir las siguientes recomendaciones:

• Reflejar la identidad de la marca.
  Los colores deben estar alineados con la identidad y los valores de la marca.
• Conocer al público objetivo.
  Entender las preferencias de color de la audiencia ayudará a seleccionar combinaciones adecuadas.
• Usar la teoría del color.
  Conocer los principios básicos de la teoría del color ayudará a crear combinaciones armoniosas.
• Limitar la paleta de colores.
  Utilizar una paleta de colores limitada contribuirá a una apariencia más profesional y cohesiva.
• Considerar el contraste.
  Asegurarse de que haya suficiente contraste entre los colores para garantizar una buena legibilidad y accesibilidad.
• Ser consistente.
  Mantener la consistencia en el uso de colores en toda la tienda online contribuirá a una experiencia de usuario coherente.
• Probar y ajustar.
  Experimentar con diferentes combinaciones de colores y realizar ajustes según sea necesario para lograr el efecto deseado.

Tipografías y legibilidad: tipo de letra y tamaño

Dentro de este aspecto entra en juego un tipo de letra, el tamaño, el interlineado y el espacio entre letras, que proporcionen una excelente legibilidad.

Es decir, la tipografía y la legibilidad en el diseño de una tienda online tiene por objeto, ofrecer una fácil lectura e interpretación de los contenidos.

De allí que lo más recomendable es que elijas un tipo de letra que fomente la legibilidad de los textos, más allá de que tan bien se vea.

Ahora bien, para proporcionar una excelente legibilidad también hay que pensar en las cosas que pueden aportan un poco de contraste a lo largo del contenido.

Por ejemplo, si se quiere mantener el interés del usuario a lo largo del contenido, es importante incluir subtítulos que hagan más ligera la lectura, negritas que llamen la atención, entre otros.

Además, estas acciones le permitirán al visitante realizar un escaneo rápido del contenido para determinar con exactitud de qué va.

Este consejo es indispensable aplicarlo en aquellas fichas descriptivas extensas de los productos o servicios de la tienda online, así como en el contenido dentro del blog (en caso de existir).

Adicionalmente, otra acción que se puede realizar para aportar un poco de contraste, es combinar dos tipografías distintas.

Puedes optar por utilizar una fuente con serifa (con pequeños adornos al final de cada letra) y otra sin esta.

Para una correcta y adecuada combinación de tipografía puedes apoyarte en herramientas digitales como Google Fonts, la cual cuenta con un extenso listado de fuentes que se adaptan a diversos estilos de diseños web.

Con relación al tamaño de letra, el diseño de tienda online WordPress permite configurar diferentes tipos y tamaños de letra de forma muy sencilla.

Sin embargo, aquí te dejamos algunos parámetros:

• Título h1 (37 px).
• Subtítulo h2 (30 px).
• Subtítulo h3 (26 px).
• Subtitulo h4 (24 px).
• Subtitulo h5 (22 px).
• Subtítulo h6 (20 px).
• Párrafos (18 px).

Por su parte, para el interlineado y el espacio entre letras se recomienda aumentar ligeramente ambos aspectos, de modo que se puede disminuir el cansancio visual en los usuarios.

Imágenes

En un diseño ecommerce WordPress las imágenes juegan un papel importantísimo, ya que a través de estas se mostrarán los productos o servicios a vender.

Por tal motivo, es indispensable que las mismas sean de muy buena calidad (que no se vean pixeladas y descuadradas).

Es recomendable acudir a los servicios de un fotógrafo profesional para que tome las fotos de los productos o servicios.

Solo así se garantizará que este aspecto se está cubriendo adecuadamente.

Otra opción es acudir a bancos de imágenes gratuitos, en caso de que trabajes con productos estándares o comunes.

La importancia de un diseño profesional

La estructura de productos en todo diseño de tienda online WordPress, es fundamental para una experiencia de usuario óptima y para mejorar el rendimiento de la tienda en los motores de búsqueda.

Una estructura bien organizada y fácil de navegar facilita a los clientes encontrar y comprar productos, lo que aumenta las conversiones y la satisfacción del cliente.

Además, una buena estructura de productos ayuda a mejorar el SEO, lo que significa que la tienda será más visible en los resultados de búsqueda y atraerá a más clientes potenciales.

Una estructura eficaz de productos en todo diseño de tienda online WordPress, implica categorizar los productos de manera lógica y coherente, utilizando etiquetas y atributos relevantes para facilitar la búsqueda y la navegación.

También es importante incluir una descripción detallada y clara de cada producto, junto con imágenes de alta calidad que muestren el producto desde diferentes ángulos.

Además, es crucial optimizar la velocidad de carga de la página y asegurarse de que el diseño sea responsive, es decir, que se adapte correctamente a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.

Esto garantiza una experiencia de usuario consistente y satisfactoria, independientemente del dispositivo que utilice el cliente para acceder a la tienda.

Una buena estructura de productos en el diseño de una tienda online WordPress es esencial para mejorar la experiencia del cliente.

Teniendo en cuenta esto, todo diseño de tienda online WordPress podrá aumentar las conversiones y mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Importancia de la estructura de productos

Profundizando en el punto anterior, la estructura del diseño de una tienda online es como un sistema que organiza las páginas y secciones y las conecta entre sí de manera lógica.

Cuando se hace correctamente, permite que el usuario navegue por el sitio de manera conveniente.

Al establecer la estructura del catálogo, es importante no dejarse llevar por preferencias personales, sino seguir una lógica estricta centrada en cómo buscan los usuarios en internet.

El objetivo principal de la estructura es guiar al usuario rápidamente por el catálogo para que pueda encontrar y comparar productos fácilmente.

Para lograr esto, se pueden utilizar dos herramientas o conceptos: categorías y filtros.

Categorías y subcategorías

Las categorías son la base de todo sitio web y lo más recomendable es ubicarlas en el menú principal. Estas se suelen dividir en tres tipos:

• Por tipo de producto.
  En el caso que se venden varios rubros o varios tipos de productos.
  Por ejemplo, si es una tienda de ropa, podrás incluir categorías como: zapatos, ropa interior, vestidos, pantalones, camisetas, accesorios, etc.
• Según su propósito.
  Se hace énfasis en para quién o para que es el producto. Por ejemplo: para mujeres, para hombres, para niños, etc.
• Por marca.
  Es la clasificación de todos los productos en función a todas las marcas que se manejan.
  Este tipo de clasificación es adecuada solo para tiendas especializadas, por ejemplo, para una tienda que vende calzado de deporte.

Filtros

Como herramienta complementaria podemos acudir a los filtros.

Alinean los productos dentro de las categorías en una secuencia específica y ayudan al cliente a puntualizar la búsqueda del producto que necesita.

Ahora, para crear filtros es indispensable agregar un parámetro a cada producto, lo que lleva bastante tiempo.

Por ello se utiliza como herramienta complementaria, luego de abordar cuidadosamente las categorías y subcategorías.

Por lo general, los filtros se muestran en la barra lateral o sidebar.

Recomendaciones adicionales para crear un diseño de tienda online WordPress con una buena estructura

• Copia la estructura de tus competidores.
  Escoge una tienda con una buena posición y que contenga productos similares a los tuyos y haz una estructura similar.
  Este método es bueno para los principiantes. Cuida no copiar los errores de tu competidor.
• Crea una estructura basada en un núcleo semántico.
  Utiliza nombres de categorías exactos a las búsquedas de los usuarios, por ejemplo, “vestido de novia recto de color blanco”.
  Lo cual quedaría así; una categoría “Vestidos”, una subcategoría “Boda” y un filtro de color y tipo de vestido.
  Para llevar a cabo esta recomendación, es necesario que acudas a un especialista SEO.
• Profundiza el catálogo en tres niveles.
  Categoría, subcategoría y subsubcategoria, en el caso de que tengas mucha variedad de un mismo producto.
• Evita categorías vacías.
  Ten presente crear subcategorías si disponen de más de 5 productos.
  De lo contrario, el cliente sentirá que está en presencia de un escaparate vacío.
• Ubica un mismo producto en diferentes categorías.

¿Plantilla predeterminada o a medida?

Tanto las páginas web corporativas convencionales como las tiendas online pueden diseñarse de dos formas: partiendo de una plantilla prediseñada profesional o mediante un diseño a medida (desde cero).

Esto es algo que dejamos siempre muy claro a nuestros clientes. Recuerdo un reciente servicio de desarrollo web en Santander que realizamos, en el que el cliente dudaba sobre qué opción escoger. A continuación te explico las características que le remarqué para que tomara una decisión:

1) Diseño ecommerce WordPress basado en una plantilla profesional

En este caso se trabaja instalado un diseño prediseñado con la posibilidad de que el diseñador pueda personalizarlo: cambios visuales como colores, tipografía, imágenes, contenido, logo, etc.

La gran ventaja de esta opción es que el trabajo será mucho menor y, además.

No es indispensable tener conocimientos técnicos ni de programación, ya que la mayoría del trabajo se realiza con los famosos plugins de WordPress, los cuales son los encargados de añadir cualquier funcionalidad.

Adicionalmente, y como es de esperar, dichas plantillas vienen con editores visuales, por lo que el trabajo de estructuración o maquetación se vuelve mucho más fácil.

2) Diseño de tienda online WordPress a medida

En contraposición, un diseño web a medida se trabaja realizando un diseño propio, es decir, una plantilla desarrollada desde cero por el diseñador web.

Con tanta libertad de desarrollo y personalización, el diseñador puede añadir funcionalidades a medida y trabajar la estética de la tienda online exactamente según los requerimientos y necesidades particulares.

Como es de suponer, este tipo de servicio es un poco más costoso ya que el tiempo y el esfuerzo de desarrollo son mucho mayor.

Aunque esto se equilibra un poco, si tomamos en cuenta todos los beneficios que se obtienen.

Ahora bien, ambas opciones se pueden trabajar en conjunto con alguno de los editores visuales más conocidos, como por ejemplo Elementor, Divi Builder, Visual Composer, entre otros.

3) Editores visuales

Por si no lo tienes claro, un editor visual, constructor de página o maquetador visual, es una herramienta que permite desarrollar páginas de forma intuitiva y fácil.

Este tipo de programa utiliza un sistema de diseño en secciones y técnicas de “arrastrar y soltar”, lo que hace que el trabajo de estructuración sea mucho más fácil y sin necesidad de tocar el código.

Algunas de las prestaciones más distintivas de uno de los editores más conocidos:

Elementor

Es un editor que permite realizar cambios en tiempo real. A medida que vas trabajando, los cambios se guardan automáticamente.

Es totalmente compatible con WooCommerce. Contiene muchos widgets, específicos para WooCommerce, que puedes usar en todas las páginas, como los siguientes:

Products: permite mostrar un catálogo de productos totalmente personalizado. Te permite elegir entre cuantas columnas y filas deseas incluir; qué productos mostrar como destacados (más vendidos, en oferta, en promoción, etc,); y qué categorías incluir o excluir.

• WooCommerce Breadcrumbs.
  Permite añadir las migas de pan a tus páginas y personalizar sus colores y tipografía.
• Custom Add To Cart.
  Permite mostrar y personalizar el botón del “carrito de compra”, permitiendo añadir cualquier producto a este.
• WooCommerce Pages.
  Permite mostrar algunas de las funcionalidades más comunes de una tienda online, como el carrito, mi cuenta, finalizar compra, tracking del pedido, entre otros.
• Product Categories.
  Sirve para mostrar las categorías de productos y se puede elegir el número de columnas y el número y tipo de categorías que se desean mostrar.
• Menu Cart.
  Permite añadir un carrito de compra en cualquier lugar de la página web.

Existen muchos otros widgets para WooCommerce que permiten que las posibilidades de realizar un diseño de tienda online WordPress sean infinitas.

WooCommerce. El plugin maestro para el diseño de tienda online WordPress

1) ¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es el módulo sobre el que se mueve todo lo relacionado con la gestión de productos, pagos y otros aspectos del diseño de una tienda online WordPress.

Es crucial destacar que el desarrollo de una tienda online en WordPress se realiza a través de un plugin, WooCommerce.

WooCommerce es un plugin integral (un programa que ofrece una funcionalidad) que proporciona todas las funcionalidades necesarias para el funcionamiento óptimo de una tienda online.

Específicamente, WooCommerce es un plugin de WordPress diseñado para crear y gestionar tiendas online de manera completa y eficiente.

Como mencionamos anteriormente, este plugin abarca todo lo esencial el comercio electrónico. Su web oficial y la documentación que ofrece, explica todo lo que tienes que saber sobre cómo crear una página para vender productos online.

Facilita la creación de páginas de productos, carritos de compra, métodos de pago, sistemas de impuestos, gastos de envío, entre otros aspectos fundamentales.

WooCommerce fue inicialmente desarrollado por WooThemes en 2011, y más tarde fue adquirido por Automattic, la empresa detrás de WordPress, debido a su enorme éxito.

En la actualidad, aproximadamente el 30% de las tiendas en línea utilizan WooCommerce, lo que equivale a más de 3 millones de instalaciones activas.

Una de las principales ventajas de este plugin es su facilidad de uso, que coincide con la accesibilidad que caracteriza a WordPress.

Por lo tanto, si ya estás familiarizado con WordPress, te resultará sencillo adaptarte a las funcionalidades de WooCommerce.

Otro punto a favor es su amplia capacidad de personalización, tanto por la variedad de plugins disponibles como por la posibilidad de crear páginas ilimitadas según sea necesario.

Además, se pueden añadir funciones adicionales mediante la instalación de otros plugins, como la creación de facturas, que no viene de serie pero se puede incluir fácilmente con plugins como WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips.

En resumen, crear una tienda online con WordPress y WooCommerce es la mejor opción disponible.

Es un plugin fácil de usar, potente (con una amplia gama de extensiones y plugins), compatible con la mayoría de las plantillas y temas de WooCommerce.

Además, funciona muy bien para el posicionamiento web y es altamente personalizable. Y lo mejor de todo, totalmente gratuito.

Gestión de productos

WooCommerce permite agregar, editar y gestionar productos fácilmente. Puedes establecer precios, descripciones, imágenes, atributos y categorías para tus productos.

Además, ofrece opciones avanzadas de inventario para controlar el stock y recibir notificaciones cuando los productos estén bajos en existencia.

Carrito de compra y proceso de pago

El carrito de compra de WooCommerce permite a los clientes agregar productos y proceder al proceso de pago de forma intuitiva.

Ofrece múltiples opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias, con la posibilidad de configurar impuestos y descuentos.

Envío y logística

Con WooCommerce, puedes configurar diferentes opciones de envío, establecer zonas de envío, calcular tarifas de envío en función de la ubicación del cliente y ofrecer opciones de entrega rápida o programada.

Además, proporciona herramientas para gestionar los pedidos, imprimir etiquetas de envío y enviar notificaciones de seguimiento a los clientes.

Informes y análisis:

WooCommerce ofrece herramientas integradas de informes y análisis que te permiten realizar un seguimiento del rendimiento de tu tienda online.

Puedes obtener datos sobre las ventas, el inventario, los clientes y el comportamiento de compra, lo que te ayuda a tomar decisiones informadas para mejorar tu negocio.

Personalización y flexibilidad:

Uno de los puntos fuertes de WooCommerce es su capacidad de personalización y flexibilidad.

Puedes elegir entre una amplia variedad de temas y extensiones para adaptar el diseño y las funcionalidades de tu tienda según tus necesidades específicas.

Desde temas diseñados específicamente para tiendas online hasta extensiones que añaden nuevas características y funcionalidades, las opciones de personalización son prácticamente ilimitadas.

SEO y marketing

WooCommerce ofrece características integradas de optimización para motores de búsqueda (SEO) y herramientas de marketing.

Puedes optimizar los metadatos de tus productos, crear cupones de descuento, ofrecer ventas cruzadas y ventas adicionales, y mucho más. Esto te ayuda a aumentar la visibilidad de tu tienda online y atraer más clientes potenciales.

Como has podido ver, crear un diseño de tienda online WordPress no es tan complicado como se pudiese pensar.

Sin embargo, sí se deben tomar en cuenta muchos detalles para que el resultado se destaque entre las demás tiendas de la competencia.

Lo más importante, es siempre tener muy presente los elementos básicos aquí mencionados, de modo que se le pueda otorgar la funcionalidad necesaria a la tienda y así el usuario obtenga la mejor experiencia posible.

Pero eso sí, sin dejar de lado la estética de la web.

Enfócate en elegir acertadamente todos los aspectos (colores, tipografía, imágenes, contenido, etc.) que harán que la primera impresión de los usuarios sea la mejor y que además los conduzcan a querer seguir navegando por la web.

Por último, no dejes de lado la estructuración de la tienda, así no solo será bien vista por los clientes sino por los motores de búsqueda.

Bajo estas tres premisas te garantizamos que el trabajo estará hecho de la mejor manera.

De todos modos, si por falta de experiencia no te atreves a arrancar con la elaboración de tu proyecto digital, recuerda que en Galerna Estudio, contamos con un equipo de especialistas en el diseño de Ecommerce en Asturias y trabajamos para toda España.

Contacta con nosotros y te prepararemos sin ningún tipo de compromiso un presupuesto de tienda online que se ajuste a las necesidades actuales y futuras de tu negocio.

FUENTES

• Matías Porta
• WooCommerce
• Adveischool
• SaleH00