¿Diseño web estratégico? Puede sonarte algo raro el término, pero en el siguiente artículo te voy a intentar desgranar en qué consiste. Entenderás perfectamente el motivo de usar este concepto y cómo lo puedes aplicar a tu proyecto.
Antes de comenzar, tienes que tener claro que cuando utilizamos la palabra «estratégico», nos estamos refiriendo, sobre todo, a la planificación cuidadosa de un diseño web, ya sea este un diseño web corporativo, un diseño de imagen corporativa, un desarrollo web a medida, un diseño web creativo o incluso un diseño web responsive.
Como siempre, te recuerdo que desde Galerna Estudio, estamos a tu disposición para responder a cualquier duda o propuesta de presupuesto para una página web que necesitaras para crear tu propio diseño web estratégico.
Qué es el diseño web estratégico
Podemos definir el diseño web estratégico como el método que se debe seguir para poder diseñar una página que, además de ser visualmente atractiva, tenga la capacidad de convertir visitas en clientes, o al menos en solicitudes de presupuesto para una página web.
Aunque estos dos aspectos de la conversión suelen ser a menudo los más importantes en la conversión, por conversión también nos podemos referir a que el usuario lleve a cabo cualquier acción en que estemos interesados, por ejemplo, suscribirse a nuestro blog, o a un ebook que ofrezcamos.
Diseñar una web de forma estratégica, resulta de vital importancia planificar con todo cuidado la experiencia de usuario, ya que es el usuario sobre el que nos tenemos que centrar más, por encima de otros aspectos secundarios.
La navegación por nuestro sitio web, es, por lo tanto, el factor más importante a tener en cuenta en el diseño de una web orientada a conversión.
De esa forma, diseñar una página web en base a una estrategia requiere necesariamente centrar la atención en conocer el perfil de los usuarios que visitarán nuestra web, conocer a nuestro público objetivo. Como diseñador web deberás analizar los diferentes tipos de página web que puedas plantear para cumplir los objetivos que te marque un determinado cliente.
Pero para ello, tampoco debemos descuidar el conocer las oportunidades existentes en el mercado para nuestros servicios y los factores que llevan su variación.
De esta forma podemos crear una «web estratégica», siendo aquí donde se revela el concepto «diseño web estratégico», que viene a ser la creación de páginas web productivas, que obtengan sus objetivos en el largo plazo.
Por qué es importante diseñar una web de forma estratégica
Un sitio con diseño estratégico no solo se ve bien, sino que guía al usuario hacia acciones específicas: comprar, suscribirse, contactar o interactuar. Se basa en datos, comportamientos reales y una comprensión profunda del público objetivo.
Dentro de esta metodología, el enfoque funcional en el diseño web actual cobra gran relevancia. Esto implica priorizar la utilidad, la eficiencia de navegación, la accesibilidad y la capacidad de adaptación en múltiples dispositivos. Cada elemento del sitio debe tener un propósito claro que apoye la experiencia y los objetivos del negocio.
Tal y como hemos visto, la importancia de diseñar una web estratégica es precisamente mirar al futuro, tener una visión estratégica a largo plazo que, si bien no nos asegure conseguir nuestros objetivos, sí tengamos la certeza y seguridad de estar haciendo lo correcto tras un estudio meticuloso de nuestras metas.
Un enfoque especialmente efectivo es el diseño web orientado al inbound marketing, ya que integra de forma natural contenido útil, optimización SEO, llamadas a la acción y elementos que fomentan la interacción.
Este tipo de diseño guía al usuario en su recorrido digital, resolviendo sus dudas, generando confianza y acercándolo a la conversión sin ser invasivo.
Qué beneficios aporta el diseño web estratégico
Como te vengo explicando, diseñar una página web para captar clientes no significa crear un tipo de página web que únicamente sea atractiva visualmente.
Se trata de diseñar sitios web capaces de ser productivos en la consecuencia de sus objetivos, cumplir con los objetivos que se marque el negocio a largo plazo.
Esto se consigue principalmente mediante tres aspectos: planificación detallada, conocimiento del usuario, y adaptabilidad de la web en el largo plazo a cambios en el mercado y en las preferencias de los usuarios. Este último punto garantizará que el sitio web siga siendo efectivo y relevante a lo largo del tiempo.
Los beneficios de aplicar este enfoque son variados, pero podríamos resumir los principales de la siguiente forma:
Crear una marca sólida y consistente
Desde mi punto de vista, la proyección de la marca en nuestros visitantes y potenciales es uno de los primeros aspectos clave.
La marca debe transmitir sensaciones positivas a la par de memorables y se mantengan a lo largo del tiempo.
Este es otro de los beneficios del diseño web orientado a resultados que es probablemente, la base que no debemos olvidar:
- Identidad visual sólida y consistente con nuestra marca.
Diseñar una imagen corporativa coherente que refleje los valores y la personalidad de tu empresa y aplicarlos de forma que sean reconocibles y consistentes.
Un desarrollo web a medida junto con un diseño web responsive profesional, facilitarán la consecución de esta característica.
A diferencia del diseño tradicional, el diseño estratégico parte de un análisis profundo del público objetivo, define rutas de navegación claras, optimiza los mensajes clave y estructura cada elemento visual con una función específica.
Así, cada decisión de diseño responde a una intención: captar atención, generar confianza, facilitar acciones o reforzar identidad.
Comprender esta evolución requiere mirar atrás. El diseño web en la era Flash priorizaba animaciones impactantes y experiencias visuales, pero muchas veces a costa de la usabilidad, la accesibilidad y el SEO.
Hace ya muchos años que este enfoque quedó obsoleto. En la web actual, lo que prima es la funcionalidad centrada en el usuario, la velocidad de carga, la compatibilidad móvil y la capacidad de medición.
Destacar frente a la competencia
La siguiente características de la que nos podemos beneficiar implementando un diseño web estratégico profesional, es encontrar la forma de diferenciarnos y destacar frente a la competencia, tratando de que nuestra marca o producto sea distintiva, diferencial y memorable.
En este sentido, debes tener muy presente que si tanto si estás realizando un diseño web corporativo o un diseño web creativo, este sea:
- Memorable y cree un impacto a largo plazo.
Diseña para crear una experiencia de usuario que deje una impresión duradera, de forma que los usuarios recuerden y a la que quieran volver.
Mejorar la visibilidad y el posicionamiento en los resultados de búsqueda
Dado que diseñar una página web para captar clientes se enfoca en gran manera a la experiencia de usuario, y por lo tanto, a favorecer que el usuario nuestra página web se encuentre cómodo y la abandone con sensaciones positivas, esto nos favorecerá de una forma muy importante:
- Mejora en el tráfico y en el posicionamiento.
Que los usuarios que nos visitan, se marchan con mayores de probabilidades de que regresen implica, que nuestro tráfico aumente, y esto es algo que el algoritmo de Google premiará dándonos mayor visibilidad.
Mejorar el ratio de conversión y la fidelización de clientes
Como acabamos de ver, si nuestra web mejora su visibilidad y posicionamiento debido al aumento de nuestro tráfico, estaremos también aumentando las probabilidades de:
- Fidelización de clientes y aumento del ratio de conversión.
Nuevas visitas por parte tanto de antiguos usuarios como de nuevos, aumentará las probabilidades de convertir estas visitas recurrentes y nuevas en compras, suscripciones, etc.
En definitiva, cualquier página web que aplique un diseño web orientado a resultados, sea una tienda online, un diseño web corporativo o un desarrollo web a medida, que sea fácil de usar, intuitiva y con información útil, no cabe duda que hará que los usuarios vuelvan.
Y si vuelven, es porque les interesa lo que les ofrecemos.
Elementos a tener en cuenta para un diseño web estratégico eficaz
1. Tener clara y definida la estrategia de negocio
Hemos visto las principales características que implica a nivel de implementación para diseñar un sitio web en base a una estrategia definida. Pero poder aplicarlo correctamente a cualquier proyecto, tenemos que conocerlo detalladamente.
Solo un conocimiento profundo de la empresa o del producto del que queremos crear una página web con un diseño web estratégico, podremos proyectar las ideas principales que nuestro cliente quiere que calen en sus visitantes y potenciales compradores. Y esto se hace:
- Definiendo los objetivos de negocio.
Si no conocemos el propósito y las metas que queremos alcanzar, no sabremos cómo plantearlas en la web de la forma mas óptima para que calen en los usuarios. - Características de los servicios y productos ofrecidos.
Conocer ambos en detalle nos permitirá plantearlos en la web de forma que podamos destacar sus características más importantes, para realzarlas a los usuarios. - Crear un perfil de cliente ideal.
Tener claro cual es nuestro cliente idea y qué necesidades tiene, nos permitirá definir mejor nuestro mensaje para que este cliente ideal reciba lo que está buscando. - Análisis de nuestra competencia.
Otro aspecto que a menudo se pasa por alto se subestima es analizar a nuestros competidores, qué hacen y cómo lo hacen. Esto puede darnos ideas y también puede ayudarnos a saber cómo competir mejor.
Teniendo bien claras e identificadas cuales son las bases de nuestro negocio, podremos pasar a trasladar estas a la parte estratégica del diseño de la web.
2. Definir propuesta de valor y fijar objetivos realistas y alcanzables
Según mi experiencia, para definir una propuesta de valorar, tendrás que poner atención a los siguientes puntos:
- Identificar tus fortalezas y diferenciadores.
- Conocer a tu público objetivo.
- Enfocarte en los beneficios, no en las características.
- Comunicar claramente tu propuesta con un lenguaje sencillo.
- Fijar objetivos realistas y alcanzables.
En lo relativo a este último punto, me gustaría aclarártelo porque es especialmente importante. Quizás no te suene el concepto SMART, pero deberás tenerlo en cuenta a la hora de establecer unos objetivos realistas y alcanzables.
La metodología SMART ayuda a definir estos objetivos para que sean específicos (Specific), medibles (Measurable), alcanzables (Achievable), realistas (Realistic) y de duración limitada (Time-bound).
Para poder aplicar una metodología SMART, deberás dividir los objetivos en pequeñas tareas, asignar recursos y tiempo adecuados, y cumplir un cronograma con orden y disciplina.
3. Definir tu público objetivo e investigar necesidades, intereses y comportamiento online
Antes de entrar en la fase de diseño, otro aspecto crucial que recomiendo bastante es conocer y comprender a tu audiencia. Conocer a tu público objetivo te ayudará a diseñar una web que les resulte no solo atractiva y relevante, sino también de fácil uso.
Para ello, deberás analizar el perfil de tu cliente ideal: sus necesidades, intereses y comportamientos online, como los dispositivos que utiliza o los canales por los que accede a la información.
Este enfoque resulta especialmente importante en el diseño de páginas para inmobiliarias, donde los usuarios buscan propiedades con criterios muy concretos.
Entender cómo buscan, qué información valoran y qué tipo de navegación prefieren te permitirá crear una experiencia digital más efectiva, capaz de captar su atención y convertir visitas en contactos reales.
4. Definir la representación gráfica de tu marca e identidad visual
Más allá de tener un logotipo atractivo, la representación gráfica de tu marca o negocio debe adaptarse perfectamente a tu página web.
¿Por qué es esencial mantener una identidad visual coherente para un diseño web estratégico?
Porque, además de que debe ser fácilmente reconocible y memorable, los visitantes percibirán tu marca en todos los aspectos de la web, identificándola como un todo coherente y generando una experiencia visual que proyecta profesionalismo y solidez.
Esto es especialmente importante en sectores donde la imagen lo es todo, como en el diseño web para fotógrafos profesionales, donde la estética y la percepción visual juegan un papel clave en la conversión.
Una identidad visual bien construida y adaptada al entorno digital ayuda a transmitir confianza, destacarse frente a la competencia y atraer a usuarios que valoran el cuidado por los detalles.
Todo ello contribuye a que nuestra empresa o marca resulte más confiable para nuestros usuarios y potenciales clientes.
5. Realizar un completo keyword research y diseñar la arquitectura de la información
El Keyword Research (estudio de palabras clave) es otro componente fundamental a la hora de diseñar un sitio web estratégicamente. El Keyword Research te permitirá:
- Identificar términos de búsqueda relevantes.
- Comprender la intención del usuario.
- Medir el volumen de búsqueda.
- Evaluar la competencia.
- Descubrir palabras clave de long tail.
- Encontrar oportunidades de contenido.
- Seguir tendencias de búsqueda.
- Encontrar palabras clave locales.
Todo esto es fundamental para desarrollar una estrategia de marketing digital efectiva que atraiga tráfico de calidad y aumente las conversiones. ¡Empieza hoy mismo a explorar y aprovechar estos beneficios.
Por otro lado un diseño de arquitectura de la información adecuado, permitirá a un diseño web estratégico :
- Organizar el contenido.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Identificar jerarquías de contenido y hacerlas más fácilmente accesibles.
- Optimizar el SEO On.
- Facilitar actualizaciones y el mantenimiento web WordPress (en caso de decantarnos por esta plataforma).
- Mejorar la tasa de conversión.
- Reducir la complejidad.
El estudio de palabras clave es algo que siempre recomendamos en cualquier proyecto web nuevo, o que busca posicionarse de una forma particular.
Recientemente, dos clientes con proyectos muy diferentes, me solicitaron diversos servicios de diseño web en Cantabria, entre los cuales les recomendé incluir un keyword research. Mi recomendación se debía que uno de sus principales objetivos era posicionarse en Google por determinadas palabras clave.
Recuerda siempre que una web sin una estrategia de posicionamiento basada en palabras clave adecuadas, casi con toda probabilidad no alcanzará sus objetivos.
6. Copywriting de calidad
Otro aspecto a menudo subestimado y que debes tener muy presente es la relación de los textos.
El Copywriting no se trata solo de redactar textos informativos, sino de crear contenido que conecte con tu audiencia.
Para escribir los mejores textos posibles, deberás conocer a tu público objetivo, sus necesidades e intereses, destacar los beneficios de tus servicios o productos, utilizar llamadas a la acción (CTA) en las zonas adecuadas, y utilizar un lenguaje sencillo y cercano.
7. Planificar la experiencia de usuario (UX) en el conjunto de la web y crear un diseño visual atractivo
Como diseñador web con más de 20 años de experiencia, considero que planificar adecuadamente una buena experiencia de usuario (UX) y crear un diseño visualmente atractivo, son aspectos claves en todo diseño web estratégico.
La primera característica como hemos visto, facilita la navegación, ofreciendo a los usuarios encontrar fácilmente lo que buscan y desplazarse con comodidad. Todo ello permite mejorar la satisfacción del usuario, ofreciéndole una experiencia plenamente positiva.
Especial atención tenemos que poner hoy en día al diseño web responsive, teniendo en cuenta que los móviles concentran cada vez más las visitas web.
Por otro lado, la planificación profesional de la experiencia de usuario y crear un diseño web visualmente atractivo, favorecerá la conversión, reforzará la marca.
Todo ello contribuirá significativamente al éxito a largo plazo de la web, es decir, cumplirá dos reglas básicas necesarias para que el nuestro sea un diseño web estratégico.
8. Aplicar acciones de optimización SEO
Un tipo de página web que se precie de implementar un diseño web estratégico deberá incluir entre sus prioridades, la optimización SEO.
Un buen SEO On, es decir, la optimización interna para buscadores de la web, es la base para que Google nos tome en serio, y sea el punto de partido para tener una presencia destacada en los resultados de búsqueda.
Lo mínimo que podemos tener en cuenta para la optimización SEO On de nuestra web, serían los siguientes aspectos:
- Optimización del título y meta descripción.
Incluir palabras clave principales en el título de la página. - URLs amigables.
Utilizar URLs que sean cortas, descriptivas y que incluyan palabras clave si es posible. - Encabezados (H1, H2, etc.).
Utilizar etiquetas de encabezado correctamente (H1 para el título principal y H2, H3 para subtítulos) y optimizarlos con palabras clave. - Contenido de calidad.
Crear contenido útil, relevante y original para los usuarios, optimizado con palabras clave pero de forma natural. - Optimización de imágenes.
Asegurarse de que las imágenes tengan un texto alternativo (atributo alt) descriptivo y que incluya palabras clave cuando sea relevante. - Velocidad de carga.
Optimizar el tiempo de carga de la página web para mejorar la experiencia del usuario y el SEO. - Diseño web responsive.
Asegurarse de que la página esté diseñada para ser compatible y funcional en dispositivos móviles. - Enlaces internos.
Crear una estructura de enlaces internos que facilite la navegación y la distribución de autoridad entre las páginas. - Seguridad y HTTPS.
Utilizar conexiones seguras HTTPS para mejorar la seguridad y el posicionamiento en los motores de búsqueda. - Usabilidad.
Mejorar la experiencia del usuario (UX) en la página web para reducir la tasa de rebote y aumentar el tiempo de permanencia. - Mantenimiento web y actualizaciones.
El mantenimiento web WordPress, en aquellos casos en que utilizáramos esta plataforma, nos ayudará a mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestra página web.
9. Implementar de forma estratégica llamadas a la acción y lead magnets
Definir y ubicar adecuadamente llamadas a la acción (CTA) y lead magnets de manera estratégica es de gran importancia para convertir visitantes en clientes potenciales.
Captar clientes potenciales a través de Internet requiere algo más que presencia online. Requiere confianza y autoridad, algo especialmente remarcable en el sector legal y en todo lo relativo al diseño web profesional para abogados,
Este tipo de proyectos, por poner uno de los ejemplos más claros, deben ir acompañados de estrategias efectivas de conversión,com el uso inteligente de llamadas a la acción (CTA) y lead magnets.
Por si no lo sabes aún, un lead magnet es término utilizado en marketing digital para referirse a recursos o incentivos que ofrecemos en nuestra web, a cambio de su información de contacto. Por eso los lead magnet son herramienta poderosas para atraer clientes potenciales.
Lead magnets serían por ejemplo, suscripciones a blog, ebooks gratuitos, guías descargables o webinars. Todo ello a cambio de que los visitantes nos proporcionen su información de contacto, como nombre y correo electrónico.
Gracias a los lead magnets podremos ir obteniendo datos de clientes potenciales interesados en nuestros servicios y productos, y crear una base de datos, que posteriormente podremos utilizar en, por ejemplo, campañas de email marketing.
10. Monitorizar, medir y analizar el rendimiento del sitio web
Monitorizar, medir y analizar el rendimiento de nuestro sitio web, nos proporcionará no solo información valiosa sobre el enfoque dado a nuestro diseño web estratégico, sino datos que nos permitirán continuar optimizando nuestra web y realizando mejoras.
Conocer en definitiva qué está funcionando y qué no está funcionando. Es decir, pulir aquellos aspectos que puedan ser mejorables para conseguir los mejores resultados posibles.
¿Quieres crear tu propia web ahora con un diseño web estratégico?
Si estás interesado en crear tu propia web y te gusta el desarrollo de aplicaciones web, tienes dos opciones principales para formarte: aprendizaje online y presencial. Cada formato tiene sus ventajas y desventajas, por lo que deberías valorar cuál podría ser el mejor para ti.
Si quieres formarte de forma presencial, esta opción es preferible cuando valoras el contacto directo con instructores y compañeros de clase. Además, asistir a clases en un horario fijo es ideal si prefieres una rutina más establecida y te cuesta mantener la autodisciplina en casa.
Si quieres formarte online, este formato es ideal si buscas flexibilidad de aprendizaje a tu propio ritmo. Obtén una carrera de éxito con el bootcamp Full Stack si tienes compromisos laborales o familiares, accediendo a los materiales de estudio desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Sin un diseño web estratégico pierdes oportunidades
Una vez tenemos claro cuales son las principales características que tenemos que tener en cuenta para implementar un diseño web orientado a resultados, podemos hacer un resumen identificando los aspectos claves y los principales beneficios que puedes obtener.
Como puntos más importantes que no debes perder de vista, podemos resumirlos en :
- Conocer a tu público objetivo.
- Disponer de un diseño de imagen corporativa y un diseño web corporativo atractivo y profesional.
- Optimizar todos los aspectos que podamos en lo relativo al SEO de nuestra web.
- Textos sencillos y enfocados a nuestro perfil de cliente, en los que describamos nuestros servicios o productos, destacando sus beneficios.
Los beneficios que podrás obtener son:
- Crear una imagen sólida y profesional de nuestra marca.
- Conseguir mayores contactos y por lo tanto mayores ventas.
- Obtener una base de datos de nuestros potenciales clientes para poder enviarles información regularmente de nuestros productos y servicios
- Finalmente, el beneficio más importante, el crear una web que pueda a largo plazo, obtener una alta productividad y alcanzar los objetivos planteados, sin realizar grandes inversiones o cambios.
Después de todo lo que te he venido desgranando, si aún te quedan dudas y te gustaría que te planteemos una propuesta para diseñar una web de forma estratégica, puedes contactarnos.
Puedes solicitarnos presupuesto de diseño web para empresas, tanto para trabajar con nosotros en Asturias, como en nuestra comunidad vecina, Cantabria, donde ofrecemos también servicios de diseño web en Santander. Estaremos encantados de ayudarte y asesorarte sin ningún compromiso.
